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名牌床 垫穗宝“涉毒”北京专卖店遭遇冷清
近日,国家质检总局发布的“弹簧软床垫产品质量国家监督抽查结果”中显示,穗宝床垫甲醛释放量超过国家标准1.48倍,但该企业至今仍未出台补偿消费者的“召回”等解决措施。
在国家质检总局公布抽检结果的前3个月,穗宝床垫花费巨资发布了新的企业形象,公布了多元化品牌战略,重塑了行业内的品牌形象。作为有40年历史,连续8年荣登“中国500最具价值品牌榜”,宣称自己是“优质深度睡眠专家”的床垫企业,针对此次甲醛释放量超标事情,却仅仅在公布抽检结果数日后,在官网上发布了一份声明。
在这份声明中,穗宝床垫表示“已第一时间为本次事件成立了紧急应对小组,责成各有关部门尽快落实妥善解决方案,并督促公司内部管理规范”。而对于此次质检不合格的原因,穗宝在声明中强调,“该批次产品使用的布料生产商在布料的后期整理过程中尚未符合甲醛释放量要求,而导致该型号产品未能通过本次质检”。
如此知名的一家企业,只是几句话的声明草草了事,至今完全没有出台针对购买此产品消费者的售后处理细则。
有消费者对此表示,穗宝床垫声明中厂家没有承担应有的责任,而是把全部责任推给了原料供货商,更重要的是并没有对受到伤害的消费者给予明确的善后与补偿,在维护自身品牌利益的同时严重忽视了消费者的权益。
●事件回放
在全国有上千家专卖店,床垫售价几千甚至近万,然而这样的名牌床垫却被曝“有毒”,打击了消费者的购买热情。
近日,国家质检总局发布的“弹簧软床垫产品质量国家监督抽查结果”显示,国内知名品牌穗宝床垫因甲醛释放量超标,被认定为不合格产品。
本报记者近日在北京某家居卖场看到,穗宝专卖店照常营业,而且门口还写着“穗宝40周年庆”。记者发现,在售的十余款床垫价格区间从4000余元到近万元。
在记者采访期间,专卖店内一直十分冷清,几乎没有顾客光临。据记者了解,一些消费者受甲醛超标事件的影响,打消了选购穗宝床垫的计划。