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5月14日本报发表的《哈市山水文园业委会筹备组:业主签遍名用4个月》一文,引起相关部门的关注。6月2日,在多方努力下,该小区顺利召开首届业主大会,并选举产生第一届业主委员会。
大会现场
业主挤“爆”会议室
“山水文园小区的业主们不再是分散的个体,今天,我们有了维护自己权益的自治组织。”主持人话音未落,会议室里便响起热烈的掌声。2日,哈市香坊区建筑街道三合社区牵头组织召开山水文园小区首届业主大会,经69位业主代表投票,有效票数符合《哈尔滨市物业管理条例》有关规定,选举产生第一届山水文园小区业主委员会。业主大会还审议通过《山水文园业主大会议事规则》、《山水文园业主管理规约》等规则。
工作人员向在场的每位业主发放了一份小区意见征询表,其中包括对小区物业服务等级、安保、楼体维护等7个大类20余项意见的征询。从部分反馈信息来看,施行封闭管理、24小时监控以及恢复植被覆盖成为小区亟待解决的问题。
大会现场,吸引了近百名热心业主旁听参与,容量不足百人的会议室里人头攒动,随着会议的持续,参会的业主不断增多,人群一直从门口延伸到楼梯口。会议结束后,许多业主将对小区的建议以书面形式递交给业委会。C9栋业主孙先生告诉记者,自家门口自从入户开始就是泥土路,这么多年无人管问,希望业委会能与物业和开发商沟通,尽快将小区内的道路铺设完整。
街道、社区简化程序
促成业委会
5月初,筹备组正面临着业主代表的选举工作,面对4000余户业主,如果按照街道办要求,再次以逐户走访填选票的形式进行,业委会的成立则遥不可及。香坊区建筑街道办的工作人员向记者介绍,在看到本报发表的《“黄皮书”仅供参考逐项履行没必要》一文后,他们及时改进之前的一些做法和要求,经研究决定业主代表可以采取推荐或自荐的形式进行选举,筹备组成员在短短15天的时间里,对近70栋楼的300余个单元进行走访,最终推选出69名业主代表。在后续的“业主委员会委员选票”和“《管理规约》及《业主大会议事规则》表决票”两项程序中,街道办在不违反规则和程序的前提下,采取举手表决的形式予以通过,为首届业主大会的提前召开提供了保障。
作为山水文园业委会的牵头组织者,三合社区主任刘淑梅在大会上对业委会也寄予厚望,她希望业委会能及时了解、听取业主的意见和建议,并及时反馈给物业企业,协助物业完善小区的管理和服务。
物业借力业委会
服务更上一层楼
希美物业山水文园管理站经理孙杨在接受记者采访时表示,山水文园小区从最早进户的业主算起至今已有4个年头,部分业户的房屋出现漏水、返潮等质量问题。期间,施工单位虽然进行多次修缮,但由于很多部位修补后问题依旧,很多业主对小区失去信心,更有业主将矛盾转嫁到物业身上。即便如此,物业仍积极参与到山水文园业委会的筹备过程中,业委会主任张家育告诉记者,筹备组成立之初,物业积极提供业主进户名单、住房面积信息等资料,并多次协助筹备组逐楼逐户发放选票。“业委会的成立会促进小区管理和服务。”孙杨告诉记者,不成立业委会,便无法启动维修基金,这笔基金将对小区日后的管理维护起到关键作用。孙杨表示,针对业主关心的小区安保,他们将在近期对一、二期的所有门禁系统进行更换,并在小区的主要出入口架设监控器,保证小区的安全。
“业委会工作刚刚起步,小区内各项问题将逐步解决。”业委会主任张家育表示,业委会将对业主反映的主要问题积极同物业沟通协调,为业主提供一个安逸舒适的环境,真正发挥业委会“由民选、为民用”的作用。(记者张博)