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深夜的汽车喇叭和空调噪音、凌晨四五点晨练打球叫喊、工地昼夜不停的施工……在都市生活中,我们正被各式各样的“扰民”现象包围。随着城市发展,一些新的扰民方式正陆续出现:群租房每天半夜此起彼伏的关门声和高跟鞋声、美容院早起操练鼓掌喊口号、非主干道跑车飙车的刺耳声……
夏季气温高,市民习惯开窗,这些噪音随之“发酵”,显出更大的“杀伤力”。近日,记者调查各种扰民现象,寻求管理办法,希望明年的夏天,这个城市能够宁静一些。
现象一:环路飙车噪音盖过飞机声
市民贾先生家住万象新天2区,夏季天热,他时常开窗透气。不料,窗子打开了,问题也来了。“我们家东边有条路,和常营北路垂直,是叠泉乡村俱乐部正对的环形路。这几个月来,不时有白色和黑色的GTR跑车,都是那种很大排量的,开得很快在绕圈。”
贾先生说,他家离航道非常近。以前总觉得飞机起飞声音大,现在才发现,和跑车全力加速的噪音相比,简直是小巫见大巫。“车一过,电视声是肯定盖住了,而且等你趴到窗台上想喊话时,就只能看到车尾了。”不仅家住5层的贾先生家里能听到飙车声音,他住在高层的邻居在聊天群里也普遍反映了这个问题。
“我的妻子怀孕了,睡觉轻,有时候半夜两三点,车主途经这条路狠踩一脚油门,就把我们都震醒了。”贾先生说,楼东的这条道路之所以受到飙车车主“欢迎”,主要由于路上平时行车非常少,路边没有什么停车,也没设减速带和红绿灯。“我和邻居们希望设个减速带,不想再受这种折磨了。”
无独有偶,家住苹果社区的居民王小姐告诉记者,百子湾南二路上,也经常有年轻人在半夜一两点飙车。 “有时候大半夜的刚睡着,会突然被车子发动时的巨大声音震醒。”王小姐气愤地说,“他们好像把摩托车排气管的消音装置摘掉了,故意出声寻求刺激,由于不是主干道,无摄像头,所以他们才这样放肆。”
交管局:
建议拨打110或122
对于贾先生反映的问题,记者咨询了市交管局。工作人员称,以后居民再遇到此类飙车扰民现象,可立即拨打110或122,警察会到现场调查情况。“飙车是一种危险的交通方式,可能会危害公共安全。对于不装号牌的罚200元扣6分,此外,治安民警或派出所民警会依据其飙车的实际情况对其进行传讯。”然而飙车行为不定时不定点,有时持续时间短来不及报警,贾先生想了解,是否可以设减速带或安装摄像头。对此,工作人员表示,目前交管部门正根据需求和调查,对有必要安装的路段逐步安装摄像头。至于设减速带,他则表示,一般在前方有小学、敬老院的地方设减速带,如非此种情况,轮胎和减速带的摩擦反而会对小区居民的正常休息造成影响。
现象二:晨练健身声响吵醒梦中人
每天晨练是不少市民健康的生活习惯,但他们可能未注意到,自己的行为无意间影响到了他人的休息。此前有读者向本报反映,她家住在朝阳南新园小区,每天早晨5点就有人在住宅区中心花园打乒乓球、羽毛球,互相之间叫好声不断。这位读者称,她家的卧室正对着中心花园,由于她先生神经衰弱,睡眠很轻,因而早上很容易被吵醒,有些邻居也反映受到干扰。
上周一天清晨6点,记者来到南新园小区探访,在去往小区中心花园的路上,碰到好几位遛狗锻炼的居民。几只小狗往一起凑,有的小狗立马皱起鼻子挑衅地叫起来,“汪汪”声在楼宇间回响,但小狗主人并没有喝止的意思。
南新园21号楼正对着中心花园,挨得不算远。站在楼底下,中心花园里传来的乒乒乓乓的击球声清晰可闻。过了一会儿,花园里来了一拨放音乐打太极拳的居民,算上做器械的晨练者,花园里少说也有几十个人。快到7点,几位做健身操的居民也拿着录音机来了。“第三节,甩臂……”带音乐的解说与旁边太极拳的音乐混在一起,声音确实有点吵。
居委会:
只能尽力协调
就此问题,记者向小区物业寻求解决办法,物业表示会向管21号楼的楼长反映这件事,但居民最好向社区反映。南新园社区居委会工作人员听闻后有些无奈地说,不是第一次听到居民反映这种扰民情况了。“我们也不好阻止人家晨练,只能尽力调解,看看他们是不是能晚点玩球。都是邻里街坊住着,因为这件事儿闹不愉快就不好了。”
现象三:周末聚会歌舞升平扰芳邻
杜女士住在石景山金顶街,半年前,她家楼上的邻居搬走了,房子租给了两户年轻人。随着这两户新邻居的到来,杜女士的生活中增添了一些烦恼。
“有一个人似乎是做销售的,业务很多,每天下班到家还要不停地打电话。”杜女士说,可能是房间内信号不好,这位新邻居总是探头到窗外打电话。“有时晚上10点钟了还在打电话,一聊就是十几分钟。”杜女士说,由于晚上比较安静,邻居打电话的声音感觉很大,有几次自己差点忍不住要出去打断对方。
新邻居搬来一段时间之后,杜女士发现,打电话的干扰其实还不算什么。每到周六,楼上的租户家里会来不少朋友,一起吃饭说笑,有时还会大声唱歌跳舞。“11点散场算是比较早的。”杜女士年近六旬,有些神经衰弱,楼上住着这样喜欢热闹的邻居让她不堪其扰。有几次自己晚上敲对方房门,里面很快声音就小了,但过一会儿又一切照旧了。
杜女士的遭遇并非个例。住在东城区忠实里的杨先生已年过七旬,他家毗邻某饭店,该饭店的部分员工就租住在杨先生家楼上。饭店员工下班晚,经常凌晨时分上下楼,让杨先生和老伴儿不堪其扰。更让他们苦恼的是,员工们夏天晚上集中洗澡,楼上卫生间又年久失修,经常漏水。严重的时候,水都渗漏到了杨先生家的客厅,为此杨先生找过物业,也报过警。饭店员工的态度一直都不错,杨先生找上楼来他们就道歉,可一直没有太大改善。
物业:
上门告诫或找房东
据杜女士所在的小区物业公司介绍,近年来小区里租客越来越多,反映租户扰民的情况也在逐渐增多。接到居民投诉后,他们一般会上门告诫,如果不见效果,会与房东联系进行协调。
物业表示,希望小区里的住户不管是租户还是常住居民,生活在一起就是邻居,大家应该多为对方考虑一些,尽量不要让自己的生活影响到别人。
现象四:消夏夜市夜半歌声搅清梦
烧烤、麻辣烫、小饭馆、浴场、歌厅……如今,许多小区里都会有这些“配备”。有的是底商,有的则是颇具规模的商户。一到夏天,街边吃串喝酒已经不是什么新鲜事了,这些在小区里的底商,通常规模不大,三五成群,但却能制造出不少的垃圾,堆在街边一整夜。而其他娱乐场所,则经常在凌晨两三点走出酒醉的人,有时意犹未尽地吼上两嗓子,扰人清梦。
丰台区蒲黄榆一小区内,有十多家门脸不大的小饭馆、一家KTV、一家洗浴中心、一家棋牌室。小区建成有十多年,KTV、洗浴中心和棋牌室都是近几年搬进小区的。每天晚上,KTV、洗浴中心等开始亮灯营业。“一到晚上,老街就变成了‘灯红酒绿’的街了。”小区住户杨女士说,到了夜里两三点,窗外还经常传来“吼声”,有的是大声唱歌,有的是嚷嚷着对话,还有骂人的。“听上去都像是喝多了的人。”
此外,一条街上大大小小的饭馆,到了消夏时节,都会摆上夜市。一位卖麻辣烫的摊主告诉记者:“一般没有收摊的准点,就看最后一拨客人几点走。”一般情况下,会持续到凌晨1点左右。而收摊儿后塑料袋、饭盒等白色垃圾则堆在每家饭馆门前的马路牙子下面,等待着清早环卫工人的清扫。记者数了一下,这条大约200米的街上,几乎每天都有12堆垃圾。满眼污浊,路人难以下脚。
居民:
曾因“酒醉声”报警
据了解,位于丰台区蒲黄榆的该小区原本住户大多是离退休老人。这几年老人相继去世,年轻人住进来,外地租户也越来越多。他们是“夜市”的主力军,再加上KTV和洗浴中心的建成,一些小聚会也会相约到此。小区居民表示,曾因为凌晨的“酒醉声”报过警,但因为并不是每天都有,可以忍受,只是街边的垃圾实在令人别扭。
居委会一位负责人说,小区里有环卫工人,也有物业聘请的保洁人员。每天清晨4点都会清扫马路,但并无法制止商贩向路边倾倒垃圾的行为,“这似乎已经约定俗成了。”不过,商户们也有自己的苦衷:“每天收摊都一两点了,环卫车下了班还没上,周围没有集中的垃圾箱,你说我们往哪儿扔?”商户们说,他们已经自扫门前雪,规规矩矩地把垃圾搓堆放了。
现象五:路边K歌声嘶力竭寻快活
去KTV聚会飙歌,是年轻人常选择的解压方式。不过KTV被搬到大街上之后,却让过客感到震耳欲聋,也让周边住户叫苦连天。东城区永定门外大街百荣世贸商城西门的马路边上,从去年开始就有了两家“移动KTV”。“移动KTV”被安装在奥拓车上,音箱、显示屏、话筒,一样不少,设备和正规KTV的一样,但音效略差。尽管如此,却没能阻拦人们飙歌的热情。5块钱唱一首,一晚上接连不断都有老少顾客光顾,声音响彻整条马路。
小思21岁,湖北人,在百荣世贸南边的大红门早市上班,家就住在附近。每天上午10点多就下班了,晚上就到“移动KTV”唱歌。她说唱歌是她的爱好,自从到马路边来唱,都不爱去KTV了,“因为这里的声音都是散出去的,跟屋子里唱的不一样。”小思说,她几乎每天都要来唱上几首。这对于月薪4000多元的她来说并不贵,而且主要是“开心最重要”。
在“移动KTV”飙歌的人以及观众中,像小思这样的年轻务工者是大多数,尤以南侧服装批发市场和北侧文具市场的打工者居多。马路边上常常出现这样的情景:几个年轻的操着浅浅口音的孩子在唱歌,后面的高台阶上坐着一溜光膀子的打工者。很多人唱歌走调,音响也常常“劈了”,但每个拿起话筒的人都不会计较这些,大多都会声嘶力竭、非常陶醉。常常引来路人的侧目。
百荣世贸门前有一大片广场,每晚都有五六群附近居民在这里跳集体舞、交谊舞。俨然是一个群众消夏、锻炼身体的文化休闲广场。就是借着这股热闹劲,“移动KTV”选址在此。中老年人学交谊舞,年轻人则钟情于飙歌。但这歌声却连马路对面都听得到,遛弯路过的人也一阵阵觉得刺耳。
城管:
派人劝离但效果差
路边的“移动KTV”存在一年有余,今年已经“收敛”很多。从晚上6点半以后开始,到23点左右老板就会急着收摊。因为“城管来查过,不让那么晚。”尽管如此,每天仍旧“正常营业”。
城管热线的工作人员告诉记者,此前也有市民反映过“移动KTV”扰民的事情,他们都派人进行了“无照劝离”。而且会在当天请旁边商场的保安协助,以防他们再返回来。但是并不能保证之后他们还来摆摊揽客。附近的一位居民说:“这是治标不治本的做法,你今天轰走他,过两天他还是会回来。他们一晚上不少挣钱,好多人也都喜欢在这里唱。”
-专家说法
严格按规定限制噪音源
首先在规划上要减少噪音影响,住宅在选址时就要尽量远离交通主干道两侧。因为道路的噪声传递得很远,从底层到高层都会有影响。
在现在的生产生活中也要想办法减少噪声源。这些噪声源很多,比如道路施工,老人们组织的活动,现代社会的人们对这些噪声的敏感度已经提高了,就会觉得难以忍受。对于社会活动产生的噪声,应该有相应规定,使活动场所与居民区保持一定距离。而对于施工产生的噪声,也要有规定,限制在居民区附近施工使用一些重型机械。在控制机械种类的同时,限制工作时间。另外在居民区要严格限制娱乐场所和餐馆的建设,减少让噪声和油烟等对居民生活产生干扰。
现在一些居民反映的出租房群租房扰民问题也很突出。夜深人静的时候,一些群租房里还很热闹,这就影响到了邻居。因为租房的群体大多是外来人员,一般人到了一个陌生环境生活,他的道德约束都会有所减弱。如果在自己家里,周边是熟人社会,他们就会更多顾及到邻里的感受。
减少噪音扰民,一方面需要社会文明程度的整体提高,但这是一个缓慢过程。当务之急还是要制定一些规章制度。居民区要有噪音限制值,一旦有扰民情况,居民可以依此投诉,相关部门对噪音进行检测,如果超标就要进行处理。据了解,目前我国已经制定了相关规定,只是居民还不太了解,相关部门在执法时也应该严格按照规定执行,才能逐渐为人们所认知。
对噪音防治还可以采用物理办法。比如建筑装修上使用隔音好的材料。玻璃窗采用双层或多层设计,从而减少噪音对人们的影响。
本期策划尹文胜
本版撰文晨报记者张璐
王歧丰刘洋
本版摄影首席记者吴宁
记者王颖