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编者按:正值装修旺季的现在,各个装饰公司都使出各种招数招揽业主,打出自己最有特色的优惠方式,时至今日,家装市场上的装饰公司品牌多样,另一方面,家装公司设计费回扣、掉包地板的事件时有发生,在面对家装市场乱象不断的现在,我们消费者如何应对呢?
家居市场乱象丛生消费者深受其害
事件回顾:新装地板“名牌”变无牌
朱先生介绍,他在北一环新天地国际公寓购买了一间房子,打算做办公室。因为长年在外地,他便将装修事宜交给了一家装饰公司,简装的总价格为16600元。“当时对方说给我们安装的是国林地板,68元每平米。”朱先生说,他打听了一下,这个品牌是一家知名公司的,所以同意了。
5月初,装饰公司通知朱先生验收房屋。“我去看了一下,没有什么问题。”朱先生回忆,“当时地板还是平的。”几个月来,朱先生一直未使用这间房屋,直到发现地板变成波浪状。发现问题后,朱先生立即打电话找装饰公司,装饰公司也安排工作人员前来检查地板。
7月26日,记者来到了朱先生的新家。不仅仅是“波浪”问题,记者仔细观察发现,朱先生家的地板颜色也不一致,靠近东边墙壁的地板颜色比其他地方要深一点。
记者随后联系上了该地板的经销商,“这个不能找我们,当初卖出去的时候就说了,这种地板便宜不保修也不包换。”这位女老板说,自己是一家私营批发商店,卖出的这种地板是合肥一家小企业生产的,不叫森林地板,也不叫国林地板,市场价格是二三十元。“没有牌子,这种地板叫工程板,一般是用一年就要扔了的。”记者将情况告知了朱先生,经过协商,装饰公司答应帮朱先生重新安装地板,并且赔偿其中的差价。 【详细】