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天津市国土资源和房屋管理局 物业管理处 杜建刚处长做客北方网《楼市精英谈》
主持人:杜处长,我们今天把您请来一起主要来聊一聊物业管理的事情。您看,我们很多人买了房子之后在办理入住手续之后一般是会进行一个装修的,在这个阶段作为业主或者是物业使用人或者是物业公司,都应该注意一些什么问题呢?这往往是被很都人忽略掉的。
杜建刚:好,作为广大业主买房第一个办理入住手续接管房屋就遇到了一个装修的问题,这个在《天津市物业管理条例》,业主在装饰装修房屋应当遵守国家和本市有关房屋装饰装修的一些规定,同时要和我们物业公司签订一个装饰装修的协议,就我们装饰装修的内容和费用以及注意的事项都事先进行一个约定,这一过程中,我们很多网友同志们可能也遇到一些在办理入住手续的时候需要交纳一部分费用,特别是装修垃圾费还有装修的违约金,从我们现在了解的情况看,对于交这两部分钱我们广大业主没有什么疑义,但是对标准产生疑义比较大。我们要交的垃圾清运费是我们市容日常管理过程中,装修垃圾费视为工程垃圾,它的处理垃圾的费用比较高,所以这一般是由物业公司和我们管理部门进行协商,确定一个垃圾清运的费用,这个费用收上来以后也是转交到我们相关的环卫部门,也就是说物业公司是一种代收的性质。第二块是我们遇到的装修违约金,有的业主也叫押金,这个从民事约定上来讲对房屋的禁止行为在协议中如果违反了作为我们管理的手段,如果大家都是按照协议去做的,在装修完毕后,物业公司要进行现场验收,如果没有发生这种行为的要如数退还给业主,这是业主在装修中的两块费用。
另一方面,涉及到我们在装修过程中,人员、物料包括施工安全的管理,所以物业公司要加强巡视和管理,我们在使用电梯以及一些电的问题上要注意安全,同时要爱护大家共有的一些财产,这是物业公司从日常监管的角度和巡视的角度需要加强的,也需要广大业主积极配合,因为这些设施设备是我们大家出钱买的,要增强共有财产共同维护的意识。