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“油博士”榨油机的所属公司北京环球同创,始终以“服务是市场”的信念要求自己,非常全面提出了“雷锋式”的服务内涵,在产品售后服务上开展了“五个‘1’服务工程”、树立品牌化服务活动,给客户留下了深刻的良好服务印象。
“五个‘1’服务工程”为客户提供了优质完善的服务保障:“1”产品合格第一:他们的每一台榨油机都要通过国家质量管理部门的检验,确保产品合格;“1”产品一年保修:客户可以凭借“产品质量保修卡”有一年的保修时间;“1”一线服务承诺:环球同创的一流专业技术团队随时准备着,为客户提供高效率的服务;“1”一个电话供应配件:一个电话就是准确地送达客户的需求; “1”一组免费赠送:我公司为客户提供备用件一组,“油博士”工作服一套,开店匾牌一副,技术培训及设备维护VCD光盘一张;让客户无后顾之忧。