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南方日报讯(记者/郑佳欣)“广州仅有25%的小区成立了业委会,为何成立业主委员会那么难?一些开发商开发的大型楼盘,成立业委会的比例更小。”广州市人大代表城建环资专业小组昨日实地走访芳和花园、芳村花园和恒荔湾畔小区,有人大代表直言不讳,追问广州市国土房管局相关负责人。
“上海八成小区有业委会”
“广州仅有25%的小区成立了业委会,为何成立业主委员会那么难?”广州市人大常委会委员、市人大城建环资委副主任委员易松厚指出,一些大开发商开发的大型楼盘,成立业委会的比例更小。
广州市国土房管局相关负责人回应说,目前,全国各小区成立业委会的比例大概在30%左右,上海小区成立业委会的比例最高,达到了80%,但是北京、杭州、深圳等城市均在10%-30%之间,广州有25%的小区成立业委会,“这一比例严格来说不高,但是从全国来说也不算低”。
他解释说,广州小区成立业委会进度缓慢的原因有三方面:一是部分业主对于成立业委会的意愿没有特别强烈;二是政府属地管理指导监督业委会成立的工作没有落实到位;三是目前业主的合法权益如何保护的宣传力度不到位。
省政府参事王则楚表示,前期物业已经占住小区,一旦成立业委会便可能会遭遇被换掉的现实,也在一定程度上造成了业委会的成立难。
在今年5月召开的《广州市物业管理办法》立法座谈会上,王则楚就曾提出建议,现在不少楼盘开发商为了吸引业主入住,前期物业费往往比较低,如果物业公司要调整物业收费标准,那就要等业委会成立,“不成立业委会,不能调整收费标准”。
超九成收入花在人工清洁绿化上
在昨日的实地视察中,物业管理费的提升、物管人力成本的提高等问题也备受关注。
广州市怡康物业管理有限公司相关负责人表示,由于物业服务企业是一个劳工密集行业,虽然一些设备可以节省人手,如视频监控可减少负责巡逻的保安员,但大部分工作仍靠人手运作,难以用任何机器或设备取代,包括必须配备的保安员、清洁员、绿化园丁及维修保养的工程技术人员等,按今年统计物业服务费收缴率达平均99.5%的比例测算,人工成本与清洁、绿化服务费已占管理费收入的92.4%。
该负责人表示,由于近年广州市最低工资标准大幅度提升,如2011年广州市最低工资标准为1300元/月,2013年最低工资标准调升为1550元/月,增幅19.23%,受其影响,所有工种的薪酬差不多因连锁效应而全面增加,对物业管理行业造成一定的影响。她建议,政府建立相应的机制或通过其他补贴来源维持物业服务质量,促进物业服务行业的长远健康发展。
广州市怡康物业管理有限公司相关负责人还表示,配合政府开展垃圾分类工作,物业公司严格监督清洁公司做好各类垃圾的分捡、打包存放,也相应地增加了外包清洁费用。因此建议政府在垃圾分类方面加大资金投入,如派发厨余垃圾分类容器,给予垃圾分类工作达标的企业适当补贴等等,使物业管理企业更好地参与及做好垃圾分类工作。