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17日,中国社会科学院马克思主义研究院、华图政信公共管理研究院、社会科学文献出版社联合发布2013年《公共服务蓝皮书》,其中显示,38个主要城市中,打车最容易的10个城市依次是天津、上海、拉萨、深圳、大连、长沙、南京、青岛、银川、南昌,天津打车便捷度位列第一。
据了解,蓝皮书通过近两万份调查问卷,从医疗卫生、公共住房等9个方面,对全国38个主要城市的基本公共服务进行全面评价和深入研究。最终结果显示,2013年,公共服务总体满意度为58.71分,相较于2011年54.03分有明显提升,但公共服务总体满意度仍较低。
问卷调查显示,在全国范围内,打车难情况更趋严重,打车时间越来越长。2013年,等待十分钟以上的情况达68.60%。打车最容易的10个城市依次是天津、上海、拉萨、深圳、大连、长沙、南京、青岛、银川、南昌,天津打车便捷度位列第一。
数据显示,天津市目前共有客运出租汽车32000辆,在全国居于第三位。从2008年开始,天津市加快了出租汽车更新的力度,统一了服务标识和新车颜色。经过多年努力,截至2011年末,符合新车准入标准的出租汽车已经达到了96%,使天津市客运出租汽车面貌发生了很大的改观,乘客满意度进一步上升。