|
||||
41家物管企业被吊销资格
日前,北京市小区办、市国土资源和房屋管理局物业处等部门联合发布了关于物业管理企业的年审结果,全市41家物管企业被吊销资质证书。此消息一经发布,全社会为之关注,普通市民拍手称快,而一些已通过年审的企业也在暗暗寻找差距。本报记者迅即采访了国土资源和房屋管理局物业处的处长刘刚。
物管大检查每年一次
此番接受物管年审的企业约为840余家,检查的内容包括公司业绩、百姓满意度、依法经营情况等。刘刚介绍说,全市注册的物管企业约为1100家,而实际具备经营业绩的不过800至900家,其余企业或是长期未开展物管业务,或是存在明显的经营违规行为,群众意见强烈。
这一次被吊销资质证书的41家物管企业中,有相当一部分经营业绩不明显,甚至长期未开展物管业务,已经成为“空壳企业”;另有一些企业在注册资金、技术人员构成、经营范围等方面已不具备物管资质的条件;还有一些企业未取得物管委员会的评价书,在投标中落选。刘刚解释说,并不像某些媒体报道的那样,41家企业全部因违规而被悉数淘汰出局。
刘刚说,类似这样的物管企业审查活动,每年都将开展一次,以往年份宣传力度不够,因此未能起到应有的惩戒作用,也未能发挥社会监督手段。刘刚还强调说,这一次被抽查的均是1999年12月31日之前取得资质证书的企业。41家受到处理的物管企业也并非永久性除名,只要整改措施有力,明年仍可重新申请资质证书。
物管人才严重缺乏
目前,我市物业管理水平尚处在一个比较初级的阶段,行业内鱼龙混杂。刘刚说,眼下全市的物管企业主要分为三种类型,一是带有国企性质、尚未完成公司化转变的企业,这些企业的管理方式粗放,在市场中缺乏竞争力;二是通过合资合作方式成立的物管企业,这些企业不存在历史包袱,近几年的发展步伐很快,轻装上阵;三是外地进京的物管企业,如万科、莲花等行业内的名企,为北京市场带来了先进的管理经验,推动了行业的进步。
刘刚指出,当前物管业突出的矛盾是缺乏高素质的人才。由于物管行业属于低资本、低回报、低工资的行业,因此,大批优秀的管理与服务人才很难被吸引进来,尤其是一些为普通住宅小区提供服务的物管公司,由于人才匮乏,直接影响了管理水平的提升,未能跟上行业发展的步伐。特别是未完成转制的房管部门人员素质参差不齐,服务意识明显落后。
通过对840余家物管企业的综合审查,大专以上学历人员的从业比例明显低于房地产开发、推广等其他领域,而物管业的重要程度却丝毫不亚于上述相关领域。因此,刘刚认为,目前全市的物管行业正处于一个低水平运营的状况之下。本次大审查活动中,另有14家企业因培训人员未达标等原因受到警告,并限期整改。记者在采访中了解到,限期整改的物管公司均感到压力增大,正纷纷研究整改措施,以避免被最终淘汰出局。
物管业呼唤招投标体制
今年三月,市国土资源和房屋管理局下发了《北京市物业管理招投标暂行办法》,目的是推动企业以招投标的方式,公开、公正、公平地参与市场竞争。该文件规定,凡在本市行政区域内,政府投资建设的项目或经济适用房必须通过招标方式选聘物业管理企业,而其他各类项目也可通过招标方式确定物管企业,新建的用于出售的物业的招投标工作,应在销售(预售)前完成。市国土资源和房屋管理局将牵头组成评标委员会,负责对招投标行为进行评审。刘刚说,目前已有不止一家小区上报了招投标方案,希望在政府主管部门的指导下,通过招投标方式聘请“管家”。刘刚透露,此项工作正在积极筹备,不久之后将有实质性举动。
刘刚说,欢迎更多更好的外地物管企业进京,参与首都市场竞争,加速北京物管企业的人才流动,推进行业进步。刘刚表示,外地进京的物管企业,只要具有当地政府主管部门颁发的资质证书,并提出了书面申请,他们将尽快为其换发《北京市物业管理资质合格证书》。(杨哲彬)