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购买了新房本来是件令人高兴的事,可是一开始装修,业主们被加在物业和装饰公司中间搞得焦头烂额。刘女士与小区物业和装饰公司签订的合同后,没少跑前跑后的疏通张罗,交押金,垃圾费,处处小心就是为了能换得施工的质量,可到了装修结束,交的押金却在物业的监管下,被扣罚的所剩无几。花6万元装修的房子,经检测存在质量问题。目前,小区物业装修到底存在哪些问题?装修的费用哪些该交,哪些不该交?物业在监督装修中承担什么样的责任?物业是否具有处罚权?记者走访了一些小区,并对有关部门进行了采访。
物业放进“游击队”
根据《住宅室内装饰装修管理办法》的规定,如果业主请马路游击队进行装修,那么将被处以500元以上1000元以下的罚款。然而,据记者了解,游击队进入小区施工的现象十分普遍。一位不愿透露姓名的装饰公司老板告诉记者,进驻小区时,只要出示的营业执照、装修资质上的装饰企业的红章是相符的,就可以轻松通过审核。一些没有装修资质的企业,自己私下仿刻一个公章,在仿造的资质上刻个章,再拿别人的营业执照混个事就可以。物业公司到相关部门审核装饰企业的资质的事根本不用担心。
公司签单物业分成
据了解,在小区进行装饰施工的单位,分为三类:入住小区,有自己办公地点的装饰公司,业主在家居市场签来的装饰公司,再有就是游击队。根据相关规定,装修企业与业主签约,要通过小区物业办理开工证。因此许多小区物业在办理手续之后,不论哪种公司都要从工程量费用中提取2%-3%的费用已成为不成文的规定。
物业扣罚装修押金
在装修前,区内装修业主或被雇装饰公司施工队任意一方,应向小区物业缴纳押金。另外,进驻小区内的装饰施工人员,也应办理出入证并缴纳证件的工本费和押金。然而,据许多业主反映,交纳的押金因为装修中的一些问题被扣罚,而最终所剩无几,开具的罚款单也只是收据而已。在一份装饰企业与小区物业的合同中,记者看到合同中对业主和物业公司施工中的禁止行为和注意事项罗列的很清楚,但却没有明确违约责任和关于罚款的条目。
物业只有监督权利
据北京市房屋土地管理局物业处刘处长介绍,物业管理单位发现装修人请没有资质的装饰装修企业进行装修应向有关部门报告。另外,业主装修与物业、装饰公司签署的三方合同属于民事合同,虽然物业具有一定的监督和管理权,但仅限于小区外部设施(公共绿地、楼梯、楼道等)的维护。涉及室内装修的禁止行为和注意事项(未经许可搭建建筑物、构筑物;改变住宅外立面,在非承重外墙上开门、窗;拆改供暖管道和设施;拆改燃气管道和设施;以及擅自拆改承重墙;卫生间、厨房间防水层没有按照标准施工,没有做防水实验),如果在施工过程中,物业只能对装修人和装饰企业进行提醒和警告,而一旦装修人违反的规定,物业也只能根据合同追究违约责任,而没有权利罚款。小区物业对装修人和装饰企业的违规行为向有关部门报告,由房地产行政主管部门进行处罚。物业没有及时向房地产行政主管部门报告的,将给予警告,并可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费2至3倍的罚款。
对于物业收取装修提成的合法性,目前还在讨论中,相关人士表示物业收取装修提成属于第三方提供服务收取的费用,具有一定的合理性。收取的额度和具体的操作问题需要新的法规政策来约束。