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排队抢购盛况空前,这个楼市我们已经无法看懂了。
天江·格调空间预定在4月19日开盘,价格接近4000元/平方米,然而2002年底天津商品房的平均价格不到3000元,可正是这个比周边住宅贵了近千元的项目,目前正在遭受疯狂抢购风潮。
4月17日凌晨,天空阴沉,刮起了大风还伴有扬尘出现,气温骤降。这时候第一个排队购房的客户出现了。紧接着,许多客户陆续到来,截止上午10点,已有几十户参与到排队的队伍中。开发商紧急安排了大量的人力物力组织保证现场秩序。上午10点半左右,有客户因为排队顺序问题发生了冲突,被现场保安人员及时制止。
中午12点,开发商建设集团为住户送来热气腾腾的午餐。
下午2点,现场已有110户参与排队。
下午6点,购房队伍从售楼中心门口延伸到靶档道风荷新园出口处,人员还在陆续增加。此时,风越来越大,室外温度很低,天上飘起了零星的小雨。开发区建设集团人员为住户送来了雨衣。室内,建设集团的领导和现场销售人员正在紧急开会讨论如何让业主度过这个晚上,最后确定紧急为排队人员租用8辆豪华大客车,并分发排序号让他们排队上车休息。
4月18日凌晨2:00点,经协商动员所有客户拿着序号回家,早上再回到售楼处继续排队,建设集团早上为大家准备了丰盛的早点。同时,陆续有新的客户加入到排队中。上午10点,排队人数达到150户左右。
中午12点,排队人数激增至180户左右,排队的长龙继续加长,沿着靶档道风荷新园一侧继续向南延伸。
截止记者发稿,天江·格调空间的排队购房人员为200户左右,长龙继续延伸,而此时距19日早晨10:00开盘仍有18个小时。
这是津门楼市有史以来第一次大规模的排队抢购商品房事件;
这是天津楼市价格近4000元/平方米的高档房市场第一次出现排队抢购风潮;
这是天津楼市第一次在开盘前三天就出现大批客户排队抢购的事件;
这次天江·格调空间排队抢购风潮规模之大,人数之多,排队时间之长(最早的在50个小时以上),现场气氛之火暴热烈,开发商组织出动人员之多均创造了天津之最,创造了天津房地产市场的一大奇迹。
开发商提供周到细致的优质服务
在客户排队购房的同时,另一场战役也正悄悄打响,数百人的队伍饭怎么吃,水怎么喝,后勤供应怎么办都是一个重要的问题。开发区建设集团将这些问题想在了前面,并体贴入微,设身处地为每一位排队购房的人提供了周到细致的优质服务。
18号中午12点,距离正式开盘还有将近20个小时的时候,已经排队等候了20多个小时的购房人依然面带坚定之色,秩序也较先前有了更大的改善。12点10分,现场来了两辆送餐车,在送餐人员与现场服务人员的快速服务下,几分钟之内所有排队的购房人已经人手一份高标准套餐。开发商的服务意识与效率让大家赞不绝口。
据项目销售负责人介绍,他们刚刚敲定开盘日期,就有很多客户经常打电话询问开盘的具体安排,并语气十分坚定地讲:“我看好的那套房子是志在必得,这两天我们家轮流有人在你们售楼处门前转悠,只要有人来我们就排队,不排第一个儿,起码也是前三名,……”,类似这样因担心自己看上的房子被人预定而打电话来询问的客户无数,这让销售人员早就预感到,开盘肯定会出现大批客户排队认购的现象。
为此,公司专门开会制定了详尽细致的应急方案。准备了几百把椅子,提供给排队购房的客户;安排了大量的保安人员负责维持当天的秩序;联系快餐公司,一日三餐全部免费高标准供应;专门安排几个服务人员,每隔一个小时送一次水……
17日上午8点,项目全体员工紧急召开会议,决定所有既定服务内容全部到位,并安排了流动厕所和流动医疗服务站等应急必需的服务设施,增加现场服务人员,包括保安人员,送水、送饭的服务人员等。由于排队客户非常多,加上大量的现场咨询客户,整个售楼处后勤及维护秩序不亚于一场大战。
开发区建设集团优质一流的服务水平和服务态度深深的打动了在场的每一位人,他们表示,象这样一流的公司就是管理先进,理念超前的外企也不过如此。应当讲,开发区建设集团不仅创造了销售的奇迹,他们更重要的赢得了人心。
为什么如此高档的楼盘还会出现抢购风潮呢?
房地产产品与普通商品相比具有很大的特殊性。售价动辄十几万、几十万甚至上百万,购买者在购买前必然要对产品进行一番全面深入的了解。以大众客户为目标客户的住宅尚且销售难度不小,这样一个售价很高(近4000元/平方米)又没有优惠点的楼盘,何以引发了如此大规模的排队抢购风潮呢?
在项目售楼处,几位购房者表示,他们已经选定房号,想提前交付预定款,可是开发商表示为了保证售房的公平性和公正性要求,必须等到4月19日开盘当天才能收定金。他们说,自己非常希望能够买到中意的房型和楼层,现在有这么多人关注这个项目,担心自己精心挑选的房子被别人抢先购买,所以也只好和其他人一起在售楼处门口连夜排队等候。
从4月17日就排队等候的王先生表示,“天江·格调空间”的地点、品牌信誉和项目理念,在同档次楼盘之中非常出色,此前举办的项目推介会上也有很多人表示要提前排队购买,为了能确保买到满意的房子,所以自己早早就提前来排队了。王先生说,“天江·格调空间”最吸引他的一点就是该项目首创的提出了“泛教育社区”开发理念。他说,自己已经60多岁,和老伴退休后一直都很喜欢和老伙伴们一起找点休闲活动项目,可是总也找不到合适的场地,要学点自己感兴趣的东西也找不着适合的学校,直到看见“天江·格调空间”的“泛教育社区”,觉得这样的社区非常适合自己和老伴生活,可以为自己提供文化丰富、格调高雅及有趣味的生活。此外,自己的儿子也打算在该社区买套房子,可以利用业余时间在社区的教育中心充充电,小孙子也能报名做补习或学习一些业余技能。他说,“泛教育社区”的概念之所以能够打动自己,一方面是它能给人以一种全新、便捷、高尚的生活学习休闲方式,另一方面也是觉得这样的社区文化非常好,很完善,代表着未来发展的趋势。
如此大规模的高档房抢购风潮也引起了许多业内人士的极大困惑和关注。地产界、新闻界和广告界等领域的诸多人士都对此谈了自己的看法。归而结之,他们认为天江·格调空间的火爆应该有以下几个方面的原因。
首先,是区域优势。房地产开发业界“地段、地段、还是地段”的中心理论绝对不是空谈。在现场排队的购房者中,有很大一部分人都表示了地段在自己的购买决定中起到了重要的作用。据了解,经过危改拆迁和后期的开发建设,西广开地区在天津老百姓心目中已经形成了教育优势明显、文化氛围浓郁的的中心城区形象。尤其是开发区建设集团以“风荷新园”为切入点整体改造广开地区后,该地区的住宅档次定位和区域居住人群都有了明显的提升。如今,占地50万平方米的“天江·格调空间”项目又将大社区的档次提高到一个更高的层次。西广开地处几大商圈中心,周边商业、金融、休闲娱乐设施完善。
其次,是地区客户资源。作为成熟的居住社区,西广开地区及周遍现有的常住人口数量规模很大,其中很大一部分居住者都有一定的住宅改善需求,这部分居住者构成了该地区新建住宅项目的主力购买人群。
第三,开发商良好的信誉和口碑是销售火爆的一大原因。由于前期成功开发了风荷园、风荷新园,开发区建设集团凭借销售“放心房”和“无理由退房”的承诺与实践在客户中具有了相当高的信任度。风荷系项目的运作成功给开发区建设集团在该地区积累了相当的品牌含金量,这也就成为了“天江·格调空间”的先天优势。据了解,在前来排队购买“天江·格调空间”的购房者中,有相当一部分人都曾通过各种各样的渠道对该公司风荷系项目有所了解,并因此而决定选购该集团新项目。
第四,开发商拥有扎实的高端客户积累。一些房地产业内人士表示,开发区建设集团通过风荷新园、云琅新居这些项目的成功开发和销售,树立了企业在高端住宅客户心目中的良好形象。尤其在南开区、和平区一带,密集分布着政府机关、高档写字楼、天津最著名的大学区以及医院等,同时拥有着较高收入水平的消费人群,而且这些消费者又有着比较高的素质和对消费的忠诚度。对于房地产项目来说,这样的人群优势是项目运作成功的重要因素。
此外,产品自身蕴涵的高素质高品质是项目成功的最基础条件。据该项目负责人介绍,开发区建设集团一直坚定地推崇产品主义理念,“天江·格调空间”项目前期规划设计阶段长达一年,对规划、户型设计、园林景观等每个环节都精雕细刻,甚至到了极其苛刻的程度,首层架空的全通透园林设计、宾客公寓的设计直到首创性提出社区配设保姆公寓等无不凝聚着开发商巨大的心血。
象这样拥有强烈社会责任感和设身处地为购房者着想的公司是极其难得的,象天江·格调空间这样高性价比的项目也是很少见的,到此我们对天江·格调空间出现抢购风潮也就不难理解了。