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随着天津市大规模危改任务的基本完成和城市建设步伐的加快,今年本市决定利用三年时间对市区旧楼进行综合整修,整修后实施物业管理。实施物业管理的旧楼区受到了居民的欢迎,然而近日,记者了解到许多旧楼区的物业收费难问题却已经开始暴露出来。
和平区新兴街新河里的500户居民已经从旧楼区改造中受益。78岁的居民费大妈告诉记者,以前这里又脏又乱,地面坑凹不平,而且小贩乱窜,常常丢东西。现在这里环境面貌焕然一新,建了小花园,又有保安巡逻,安全多了。她们这些老年人过去不敢出来、怕被磕了碰了,但现在每天都爱出来在小花园里晒太阳,住在这里,大家真是感到高兴。
与小区居民喜悦的心情相比,负责这里物业管理工作的庞先生却另有感慨。据他介绍,这个小区是和平区实行旧区物业管理的试点,政府投入巨资完成了管线入地、整修绿化等工作,和平区房管部门特成立宁厦物业公司接管小区物业管理工作,负责小区环境、楼道卫生清扫保洁,环境秩序、车辆行驶和停放的管理,门岗值勤、巡视管理等服务。目前已经招聘了工作人员,为了让物业公司运转起来,从下月初起,这里将开始每户每月收2元钱,但是预计收费情况不乐观。
为什么人们不交费呢?作为楼长的张女士告诉记者,虽然楼里居民对几个月的服务还比较满意,但许多人还不适应这种新的小区管理模式,又提出了许多附加条件,例如“丢车包赔”条件超出了物业公司承诺的服务范围,借此许多居民拒绝交物业费。目前许多楼长都在帮助做说服工作,但总体效果不理想。物业公司人士指出:这个小区只有80%以上的居民交费才能保证物业公司收支平衡,否则公司必然亏损。
从天津市房管局物业处了解到,新河里小区遇到的问题具有一定的普遍性。加强物业收费是长期坚持对旧区物业管理的关键问题。今年年内计划超过160个整修改造后的旧楼区将实现物业管理,而截至11月底,在324个整修后的旧楼小区中实施物业管理的只有57个。物业收费难问题成为了许多物业公司不愿接管旧区物业工作的主要障碍,这不仅意味着影响接管工作的进度,而且更遗憾的是,众多居民将无法享受封闭小区惬意的生活环境。(刘英潮)