家住高档小区，保安室“近在咫尺”，红外线报警系统和闭路电视监控系统等一应俱全，结果还是遭小偷“光顾”。物管公司责任究竟有多大？近日，杭州市下城区法院开庭审理了这样一起住户状告物管的诉讼。

　　家住杭州金庆公寓3幢202室的原告陈鸿旭称，他居住的单元楼道口外侧就装有闭路电视监控的探头。而且小区保安室就面对着这幢楼，从保安室望过去尽收眼底。他一直以为自己家是小区里最安全的。谁料想去年7月27日凌晨，他所住的202室与对门201室均遭窃。原告共计损失财物价值人民币12610元。原告称，是由于被告一系列的疏忽大意，才导致了窃案的发生，而且迟迟没有任何整改措施，对责任含糊推诿，缺乏起码的认识和诚意，已违反和业委会签订的合同中“安全防范”的规定，要求赔偿原告由此造成的经济损失。

　　被告杭州同诚物业管理有限公司则答辩称：金庆公寓有一只监控装置因故未安装；原告财物损失数额仅是一面之词，案发当夜原告始终在家中，不可能放任窃贼在家行窃，原告应证明所称的这些财物是被窃贼盗走的。

　　面对治安等社会性问题，怎样在做好治安防范工作的同时，加强协调沟通避免诉讼，应成为物管公司值得关注的课题。