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合肥市刘先生说,因为家里的洗衣机噪音太大,所以他准备重新购买一台洗衣机。走访家电市场后,他心里反而没底了,因为现在很多洗衣机被宣传带有静音功能,宣传中频频出现“静音”、“超静音”等概念,但是他咨询相关部门,却被答复没有静音标准。
接到报料后,记者随后走访了合肥家电市场。记者留意到这些家电宣传页上,大多会标注“运行平稳”、“噪音超低”等字样,但只是宣传了产品的静音特性,而未对噪声值进行标注。这种低噪声究竟低到多少分贝?符合什么标准的家电产品,才能被称为“静音”家电?消费者通常并不知晓。记者询问有关“静音问题”,销售人员答复,这些家电采用特殊设计,运行时声音很小,不会影响用户的工作、生活。
昨日下午,记者咨询相关部门了解到,按照《家用和类似用途电器噪声限值》规定,噪声值必须标注在产品的铭牌或说明书上,并不得高于限定值,如洗衣机的洗涤噪声最高限值为62分贝、脱水噪声最高限值为72分贝;250升以上的冰箱噪声限值为48~55分贝等等,噪声实测值与明示值只允许相差3分贝,否则产品不得上市销售。
同时,有关人员指出,目前,国家并没有出台相关家电产品的静音标准,只有关于家电噪声限制的标准。因此,消费者在选购家电产品时,应询问这些家电的噪音指标,而不是盲目相信“静音”、“超静音”等概念。