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小型企业纷纷减少店铺部分从业人员开始转行
深圳地产中介面临市场寒冬
业界人士反思“中天事件”,认为规范管理才能走出困境
数月前,随着深圳楼价节节攀升,深圳各家地产中介的铺面也迅速在大街小巷扩张出了密集的据点。但最近两个月来,弥漫全行业的观望情绪,同样令这支以“深圳速度”成长起来的队伍,在第一时间酝酿着不安和浮躁。而前几天令人猝不及防的“中天事件”,更是以一种激烈的方式,把地产中介推上了深圳楼市的风口浪尖。
最大风险是管理不规范
连日来,记者在走访被“中天事件”袭击后的深圳地产中介市场时发现,在“楼市打喷嚏,中介就咳嗽”的大背景下,不少抵抗力较差的中小中介机构已面临着运作艰难、人才流失甚至倒闭停业的现实危机。不少业内人士反思认为,深圳地产中介普遍存在“随大流”粗放经营的情况,市道好时一窝蜂,市道差时就变成一盘散沙了,抵御风险的能力极差。
业界指出,管理不规范、人员流动性强、经营方式简单粗放,其实早就为地产中介埋下“定时炸弹”。“‘中天事件’确实让我们有点吃惊。但细想之下,也不觉得惊奇。”从事房地产中介行业多年的李先生表示,中天置业的倒闭虽然与现有房产中介市场的大环境有关,但其内部的管理机制才是导致失败最关键的因素。曾经在中天置业上班数月的陈小姐告诉记者,以前该公司也出现过拖欠业主款项的事情,多数业主都得在大吵大闹之后,公司才把款项付给他们。内部管理极其不规范也是她离开的主因。
事实上,近几个月以来,中介公司的倒闭、关铺已在业界算不上什么新闻了。在深圳有30多家店铺的长河置业也在不久前宣告关闭,经营权转给世华地产。虽然长河置业在结业时没有出现骗取客户资金的事情,但也拖欠下部分员工的薪水未发。“市道不好,大型地产中介都在勉强维持成本,不得已就陆续关闭了一些分店或店铺;小型的中介机构更是关了好多家门店”。李先生表示相信,还会有一些中介机构陆续宣告寿终正寝。特别是个别与中天置业有着相同经营模式的中介,将面临更大的挑战。
人才流失带来深层隐忧
随着市场低迷形势的延续,不少地产中介机构的从业人员出于对前景的看空,开始从这个行业“退场”。
在一家中小型地产中介公司上班的肖先生告诉记者,目前整个行业已经发生质的转变,该公司已陆续关闭了好些店铺,业务无法开展下去,本来有1000多名员工,现已辞去了800多名员工。
记者走访我市数家房产中介公司发现,许多中介公司都在精减人手。在福田区鲁班大厦附近的一家中介,稀稀拉拉坐着两位工作人员,其余的七八台电脑都被空置在旁。一名业务人员温先生告诉记者,公司原本有150多人,现已走掉50多人。
在目前的情况下,不仅大批二手房中介业务员面临重新就业的问题,不少资深经理人也打起了退堂鼓,选择辞职或转行。2003年开始从事二手房中介行业的资深经理人贺先生便是其中的一个代表。“选择辞职,主要还是对房地产市场没有信心。离开一段时间,正好可以静心观望。”
贺先生告诉记者,不少同事也有和他一样的想法。最近一两个月,许多中介公司都有中层管理人员辞职或转行的情况发生。“大家都是因为对市场的不明确而选择离开的。”记者了解到,不少中介人员在选择转战内地二线城市。
中介店铺靠租单维持经营
“楼市火爆的时候,我们都不愿意做租售业务的,没想到现在却要靠这个来维持了。”这是记者采访现有房产中介人员时听到最多的声音。在景田片区做业务员的赵先生告诉记者,今年7月以前,一天起码达成几单交易;现在,几天才能做成一个租单,而且只有租单业务可做。“公司效益不好,工资都发不出来了。”
赵先生透露,一般地产中介业务人员的底薪在1000-1500元之间,客户经理在2000-2800元间,另外的奖金部分则依靠业绩来获取相应的提成。而按目前市况,大部分地产中介人员的收入都维持在千元上下。“大家普遍都靠上半年的钱来养下半年了,也不知道还能熬多久。”
记者在走访中发现,许多被辞退的业务员都很担心再就业问题。“一直关注着这个行业,一时间要跳槽也很难,目前的房产中介公司又在不断减员,想要再进入这个行业,也要等到明年才有机会了。”一位地产业务员这样说。他表示,短期内考虑和其他同事一样,先回老家去了。
地产中介期盼
新政策尽快明朗
“现在的市场,大家都看不清楚。只有等新的政策出台后,才能判断市场的走向。”李先生表示,目前是中介市场的低迷期,也是考验期。从种种现象可以看出,短期内市场不会有太大变化,相反,中介市场正面临新时期的盘整。“我当然希望这个‘寒冬’越短越好,但以现在的形势看,盘整期还远远没有结束,至少也要等到明年二、三月份才有转机。”
李先生认为,行业的“寒冬”可以让投资者更加冷静,有益于市场的健康发展。目前的中介市场比较混乱,各方监管有着不少漏洞。对行业的长期发展以及扎根于行业的大公司而言,政策的明朗化及行业的正规化都将为其带来健康持久的发展。
“现在就算有一套双方都满意的房源,但碍于政策的不明朗,双方的信任得不到保障,最终还是无法达成交易。”不少中介人员希望政策尽早明朗化,确保买卖双方在相对透明和规范的市场中合作,这样市场才会走上规范之路。
专家观点
楼市拐点尚难断定
深圳大学国际金融研究所所长国世平说,9月央行出台房贷新政,随后的几次加息、提高准备金率,银行流动性进一步紧缩,这些调控手段从客观上沉重打击了炒房者。
有关专家表示,虽然中天置业出事,但很难就此断定深圳楼市已出现拐点,深圳房价要出现大幅下调比较困难。一是房地产市场有个逐步调整的过程,二是深圳的住房刚性需求比较大。
“现今深圳的房地产市场弥漫着一种微妙的氛围,买卖双方都在观望和试探,看看对方的底线在哪里。”深圳市社会科学院城市营运中心主任高海燕说。