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“海恩法则”的警示
此外,过度追求业绩的增长,重销售轻施工,安装维保工人断档,也让整个行业呈现出断裂的态势。行业的增长,并未吸引劳动力进入,相反,安装维保工人酬劳不高,工作强度大,地位一再下降,让很多早期进入这个行业的熟练工退出行业,补充进来的劳动力持续不足,并且技能低,让安装维保行业水平不进反退,这让在保证电梯安全中非常关键的安装维保环节,百病丛生,忧患重重。
采购方与供应商地位的不对等,则让厂家和供应商倍感无奈。甚至有厂家哀叹道:“电梯已经是白菜价了,你们就不要再压价了。”对于所有的供应商而言,情况均大致相同,甲方长期习惯一再压价,竞标各方相继降价,恶意竞争。在这样的情况下,为了维持一定的利润率,供应商往往会采取非正当操作的方法,利用甲方不够专业的弱点,降低配置要求。
一些企业曾经提出的“阳光[最新消息价格户型点评]采购”法则,在目前的市场环境中,则毫无可以实施的土壤,只能沦为空谈。目前取决竞标是否成功的因素,依然是关系和价格占据上风,品质和安全只能退居其后。
还有一个不可忽视的现象是,由于大部分工程的电梯采购方和使用者是分离的,很难要求采购方从使用者的角度出发去进行采购,在利益最大化的原则之下采购的电梯,很难说能满足使用者的需求。比如,为了提高建筑的得房率,采购方会降低电梯设置的数量,而忽略掉使用方候梯时间这一重要的因素。
角色缺位,无法在采购中发挥任何话语权,导致使用者对电梯的了解程度少得可怜,乘梯安全的知识也较为空白,凡此种种,都有可能在某一天成为电梯事故的推手。
在安全领域赫赫有名的“海恩法则”说,每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。在电梯行业,则有人预言,这几年行业的快速发展,埋下了重重隐患,这一阶段被安装运行的电梯,问题将在10年后集中爆发,届时的事故率将会不断增加。
从这个角度而言,去年“断链子”的奥的斯扶梯,也只不过是整个行业一条小小的裂缝,它警示着整个行业,整个社会,用各种措施去缝合它。
最后,需要说明的一点是,这个关于电梯行业的专题或许显得有一些负面,但是,揭示问题,并非出于打击行业的目的,而是希望引起相关方哪怕一点点的反思和作为,以此来推动各个环节的进步和行业自身的完善。因为,我们每一个人都是电梯的使用方,安全是我们共同的追求。