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董龙与他的团队,坚持为业主提供高端定制装修服务
董龙的坚持提供高端定制整体装修
从今年年初开始,全包迅速成为南京家装市场抢眼关键词,全程托管的模式日益流行,董龙无疑是这种模式的先行者。“我等这个时机等了4年,整个时机一方面是指全包成为大家认可的模式,另一方面就是公司内部的实力。从成立第一天开始,我对公司的定位就是全包,做整合服务的供应商。”
为此,董龙整整坚持了四年,从去年董龙陈设的成立,解决软装配置的问题开始,到今年施工模式的改变,包括公司内部培训机制的建立,都是为全包模式服务的。在董龙心目中,全包并不仅仅是半包加买材料,他认为装修是一项专业性很强的工作,会牵扯到很多参数,对于普通业主而言,不容易完成。而全包能够提供专业的整体服务,业主只要提供需求,让专业的人来完成专业的事。
从目前实施的情况来看,无论是效果还是形式,满意度都非常高,最近签约全包的客户比例也越来越多,这也是董龙最为欣慰的地方。他还直言,家装行业有很多潜规则,但是一旦做了全包,很多东西都可以放到了桌面上,这也是他一直想达到的状态。
对于未来,董龙希望公司能够慢慢转型为高端定制整体装修的服务商,这和全包模式的内涵也完全一致。“公司的规模不会很大,一年不会做很多项目,但是做出来的一定是高端的,客户满意度高的。我和整个团队都会随着公司的发展共同进步。”(HOUSE365邵雅徐)