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物业:
主要考虑统一美观
既然阳台包起来可以防盗、防尘,物业为什么对此设定那么多的条条框框?
“小区品质如何,管得好不好,首先是看外表形象。物业之所以对包不包阳台有这么多的介入,主要考虑的就是美观。”甬上一家物业公司负责人告诉记者,目前市民对禁止安装雨棚等影响小区美观的事项比较容易达成一致意见,但是对禁止包阳台却难以接受。
“这往往是习惯使然。”包不包阳台,很有地域特色,在江浙一带,人们习惯包阳台,而在广东等地,很多小区的阳台是敞开的。
采访中,记者了解到,一般来说,业主在购房和收房时,都会签订相关协议,如《前期物业服务协议》等,其中就有“不得包阳台”的条款。但后期实际运作中,往往因为大多数业主的意见而对该条款进行更改。
通常,甬上物业公司采取的“变通”方法是与业主协商,采用统一的规格和颜色,力求统一。于是,也出现了一些物业公司“建议”业主购买哪些商铺的材料。
这种“瓜田李下”的做法,前些年被不少业主诟病,大家纷纷采用“拖字诀”,最终,基本“抵制”成功。
“近些年,为了安全、统一,我们还是给予‘建议’,但‘建议’不等于强制,业主完全可以选择其他商家的材料,只要颜色、规格相近。”记者采访到的几家物业公司负责人再三表示,强制绝对不是他们的初衷,前些年之所以会出现那些不谐音,可能还是商家想垄断,导致了恶性竞争。
“虽说让业主的房子保值增值不是物业公司的服务内容,但我们还是有这个想法,有的大型房地产公司对所建小区的品质也有要求。而外立面是否统一美观,保值增值的空间完全不同。”一位小区物业主任说。
让物业觉得无奈的,还有业主的众口难调,操作难度大。“看上去,包不包阳台是业主与物业之间的矛盾。其实,也有一些业主不愿意包阳台。曾有业主声称,如果物业同意包阳台,他就立刻退房。”