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编辑同志:
我购置了坐落在本市西青区、由天津精瑞置业发展有限公司开发销售的国耀紫溪明月花苑一套商品房。今年5月,我装修新房时,装修人员发现多处质量问题:阳台一侧墙面向外倾斜明显;部分圈梁内钢筋全部并在一起;一楼厨房、二楼卫生间、三楼卫生间出现墙面不对称情况。我与开发商联系反映问题,但开发商避重就轻,说此房没有问题。无奈之下,今年6月,在征求开发商认可的情况下,我请了第三方专业机构对房子进行鉴定,根据鉴定报告显示,屋内的那几个地方确实存在不同问题。我拿着这份鉴定报告找到开发商多次交涉,要求彻底修复房屋,让我们可以装修入住,但至今没有结果。我选择了这个品牌的楼盘,哪想到是这样的结果?
读者姜女士
墙面外倾圈梁钢筋并到一起
10月9日上午9点,记者来到位于西青区柳口路附近的国耀紫溪明月花苑,见到了反映人姜女士。姜女士所买的新房是一幢三层别墅。记者进入屋内,来到二楼阳台,姜女士指着对面安有窗户的墙面说,就是这面墙出现外倾情况。如果不是装修时想重新做一下阳台,也许根本不会发现这个问题,因为墙面外倾问题都被保温层遮盖住了。当时装修进行到这里,把装修施工人员都吓了一跳。
记者随姜女士来到三楼,在连接储物间的圈梁处,有凿开的痕迹。记者在凿开处看到,其内部有四根钢筋是并在一起的。
姜女士向记者出示了一份天津深城建筑检测有限公司出具的《房屋鉴定报告》。对于二楼墙面出现外倾的情况,报告写明:剪力墙在二层地面和顶板之间出现竖向偏差过大现象,混凝土钢筋保护层偏差过大,最大处约达70mm。三层结构圈梁尺寸偏差较大,混凝土疏松,钢筋摆放位置不均匀,四根钢筋并到一起没有间距。室内平面不方正,出现了斜角。报告在最后的鉴定意见中写明:所抽测的结构构件部分指标不符合施工图设计要求及相关施工验收规范要求,部分构件存在施工缺陷和尺寸偏差较大现象。建议对该房屋不满足设计和相关验收规范的结构构件进行必要的修复补强。
姜女士说,装修施工人员怕出现事故,目前家中的装修已经被迫暂停。这样的房屋怎能让人放心入住?
开发商承认房屋有质量问题
10月9日上午10点,记者随姜女士来到负责楼盘开发的天津精瑞置业发展有限公司。一位自称负责客服和维修的女经理接待了姜女士,她对第三方机构出具的《房屋鉴定报告》表示认可,同时承认姜女士的房子存在问题,但强调这几个问题都属于房屋质量问题,而非房屋主体结构问题。负责项目工程的一位男士在旁解释说,房屋质量问题分为可维修和不可维修两种,姜女士所遇的情况属于可维修问题。
这位女经理表示,之前他们已和姜女士及其家人多次沟通,提出过几个维修建议,但因姜女士反对所以未能实施。公司方面对此事十分重视,近期将召集工程、设计、监理、开发四方共同会商,再出具具体维修方案,只要业主认可,马上就可以施工。他们可以象征性地给予业主一定的精神补偿。
姜女士询问表面问题可以修补,内部钢筋的问题怎么办?这位女经理说,维修之后住进去绝对没问题。
对于姜女士垫付的房屋鉴定费用,这位女经理表示,姜女士拿着票据到公司,他们马上给报销。
在双方沟通一个小时后,记者亮明了身份,继续向这位女经理核实情况。她向记者表示,对于这件事情,开发商方面态度十分明确,并不遮掩,积极解决。
有关部门表示协调此事
记者与西青区建设工程质量安全监督管理支队取得联系,一位工作人员表示,需要上级部门同意才能接受采访。记者随后联系到西青区建委,办公室一位工作人员告诉记者,目前,质监管理支队已经向开发商和业主详细了解有关情况。他们会积极进行协调。如果协调未果,业主可走法律诉讼程序进行维权。