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--郭钧3月27日答记者问全录
首先,我认为这两年我完成了我的使命,没有辜负股东对我的信任,整个公司从外在形象到内部管理体系都有了很大的转变。两年前,我来的时候就知道我所承担的使命是很重要的使命,我来就是为了完成一个转变,而这个转变恰恰是用了整整两年时间才得以完成的,以我的上任为开始并以我的卸任为结束。我们不能这么快忘记历史,这个公司在6个月前刚刚完成股权转让,3个月前才翻转招牌,如果市场这么快就忘记了历史,只能说明这个转变的成功。
3月份,公司有一部分人没有续签合同(离职率大约为10%),他们的行为也应该看作是转变的结果。他们可能在去年9月份股权转让的时候就已经决定离开了,但是他们非常敬业,把工作一直做到合同期结束,我对此很欣赏也非常赞同这种做法。暂且不说这些人事变动是否正常,对公司有利还是有害,单纯说这种做法就很值得尊敬。所以说,这些事情并不是孤立的发生的,面对这种变化我们在人才上也有相应的准备。
对于要走的人我们当然尽力的挽留他,但是也不能保证百分之百会挽留成功。离职的32个人中,有22个是到华远集团及其关联企业去了,这也很正常,因为他们是这个公司培养起来的。在离职的人中,三分之一是要调整的,公司主动要求不续签合同,三分之一是一般员工,三分之一是承担一些责任的人。历史的看这两年来,公司一直处在一个非正常的状态下,一直处在变化震动之中,也可以比做地震活动的周期。从2000年3月小震就开始了,直到2001年9月发生了强震,公司股东之间交易了股权,而这次人事变动我说它是余震,这也是我早就预料到的;我和他们也都做过坦率的沟通。随着公司的发展,每个人都会有自己的选择。这样来看,就不会片面的认为 一部分人的离职是因为某个总经理个人的问题或导致总经理的辞职 。所以,我认为我这次卸任,意味着这个转变的结束和到位,这个公司不再特别需要一个富有变革经验和变革推动力的人。随着这个公司完成股权的转移、品牌的转换以及管理的转型、业务的转好,我的使命已经结束,继续扮演变革者的角色也已失去更大的意义。我在这两年积累的经验,今后会有很大的用处,我开始走入正常的业务运作中。两年前如果让我来这个公司只是处理正常的业务运作可能我就不会来了,我来华远上任是为了迎接挑战,一般性的业务工作在过去的十年间我做过很多,我不认为那是什么新的挑战。我在很多场合曾坦言没有把自己定位成 操盘手 。
如果单纯从商业化的角度来看,目前的安排是正确的。在这两年里,市场最大限度发挥我的价值,如果继续用下去就可能不是最大价值了。再给我点儿别的差事,挖掘一下我这个经理人的更大价值。从纯粹商业关系角度讲,这是很简单的道理。这才是聪明的老板。
华润置地有限公司在香港,其实主要业务还在北京及内地。我们分设两个部门,在香港设投资融资部,在北京设策划管理部;利用国内的资源管理全国的业务,我负责策划部或者说策划部协助我的工作,我们目前主要是北京公司、上海公司、成都公司三个公司的业务。我们要通过专业化的管理,尽到服务和支持的责任。
我需要在一个更高的层次上去考虑问题。最初我也曾是一个很好的操作人才,现在我要发挥更大的作用,把具体的操作性事物交给年轻人去做是好事。我不能倚老卖老,但有了十年的房地产从业经验就成老人了,不是生理上的老,是资格老。年轻人更有活力、更有干劲,受过良好的教育和训练,新任总经理就是这样。如果讲经验,两年前我也没有更多管理经验可言。我一贯尊重我的前任,尊重公司历史的积累和基础,一个公司的历史是不能切断的,不管是成就和问题都要继承,也必须从历史角度评判功过。我希望我也能被这样对待。
如果要讨论明升实降,我认为所谓升降要针对一定内容,多数情况下针对的是权力。一个职业经理人如果花心思去维持权力,那是不会长久的。我认为这次变动是专业角色的变化不是权力大小的变化。从角色变化角度看我没明升也没暗降。华润置地(北京)这部车还在跑而且跑得很好,换个司机没有问题。
我现在没有理由考虑离开,我也不太认同对我离职原因的各种猜测,前面说了我接手的不是百年老店,从业绩上说我们两年里完成了55亿的销售额,业务架构和开发能力都建立起来,华润置地品牌也脱颖而出。在我任总经理期间,香港上市公司的股价涨了几乎两倍,而且我们的业务开展一直处在公司内部不稳定的不利于开展业务的环境中,同时由于市场转型及持续开发的原因,公司还面临推进项目开发与解决历史遗留问题的矛盾,需要相当谨慎又积极的把握。华润置地刚刚创造了年度30亿的销售纪录,说业绩不好是没有道理的。在香港,上市公司也会很快公布业绩,事实会说话的。当然我还有很多事情没有做好,但是说我离职是因为 人事变动 和 业绩问题 ,我认为是有些人的记忆和逻辑推理能力出了问题,明眼人会看得很清楚。
历史是如此的完美,我这个角色和这段历史又是如此的契合,在特殊的历史时段需要个性张扬的人,需要拼拼杀杀的人;上了轨道之后需要谨慎的、守业的、缜密的人去操作。我为什么表现出这样的个性,是和历史相配合的。
很多人关心我的年薪,我的年薪绝对没有媒体说的那么高,只不过拿了非常正常的年薪,要多正常有多正常。我当然希望能再涨点钱,但目前没有变化。
快乐地产 、 客户服务主题年 是一种理念,这个理念并不是我个人的专利,不是我发明的,而是时代和市场的要求。其它公司也在这样做。现在华润置地的工作已经没有什么障碍,只是一些专业性问题;当然它面临市场的压力,永远不会手上都是好卖的项目,一个优秀的公司就是能把有困难的项目卖得很好。经历了过去两年的放量释放,面对尚未彻底解决的历史问题及市场压力,今年华润置地制订更稳妥、谨慎的经营目标是很有必要的。
虽然我认为两年中我尽了很大的努力,付出了很多,但是我也感谢给了我在华润置地工作的机会。我两年前只身一人来到华远,没带一个部下,这是我至今引以为豪的地方,而在两年中打造一支像样的团队,更显示我在人事管理方面的特长。如果我当初是带一个团队来的话,可能我做不到今天。我觉得今后以一个专业人才的姿态出现对我个人职业生涯的规划会有些微影响,这需要我有所变化和调整,要主动寻求适合自己的东西并且和市场结合起来。现在我认为这两者能够结合起来。
我从不后悔离开万科。我在不断的尝试,即使说失败了,我还会继续尝试。在这样一个特殊的历史事件中扮演了特殊的历史角色,体验了特殊的体验,对于我个人的成长是巨大的财富。我坚持 享受 的价值观,这种体验是拿钱买不来的,何谈失败!?