|
||||
2002年成都住宅暨房地产春季交易会即将结束,连日来,新成立的商品房投诉中心已经接待咨询、来访上千人次,成为房交会上引人注目的焦点。
记者昨(24日)上午在位于交易中心4楼的商品房投诉中心看到,前来咨询、投诉的人一拨接一拨,这边来访的人还没接待完,那边电话又响了起来,而专门记录投诉的一个本子上已经记下了受理的上百件投诉。据该中心负责人张玉林称,目前前来咨询的人和电话相对较多,估计已经接待了上千人次,涉及到商品房办证、购房合同、房屋面积、物业管理、装修、交房、小区规划、小区配套等房屋买卖中方方面面的问题。对于这些投诉,该中心主要通过调解的方式让当事双方协商解决。对于大量的投诉,也有消费者认为除了自己应拿起法律武器捍卫自己的权力外,政府也应该加大力度清理那些有不良纪律、不守诚信的开发商。
另外,张玉林也表示,房屋买卖中出现问题不仅仅涉及到房管局一家,还涉及到建委、国土、规划、建管、工商等很多部门,而由市房管局成立的商品房投诉中心,更主要的是对商品房买卖中出现的房屋面积误差、购房合同不备案、逾期不办产权证、逾期不交房、物业管理、装修、租赁等方面问题进行调解。(陈智)