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我国房地产市场发展到今天,诚信二字已经提到议事日程上来了,诚信二字很重要,它标志着社会的秩序和文明程度。
然而,近几年随着房屋商品化进程加快,入住纠纷此起彼伏。没有哪个城市能幸免,没有哪个楼盘在入住时不揪心,只不过程度不同罢了。由于我国房地产市场起步较晚,发展时间较短,政府还来不及针对纠纷制定出一系列的相关法律文件,因而,开发项目出现了工程质量问题、设计规划问题、物业乱收费问题;出现了消费者大闹售楼中心、展会,拒交物业管理费甚至上街游行等问题。无论卖方买方,出现上述问题都是市场不规范行为的突出表现。
当前,社会舆论指责一些开发商,这当然在情理之中,谁让开发商是强者,消费群体是弱者呢?就北京而言,从2000年底入住纠纷开始,开发商便意识到自己肩上担子的重量了,因此,2001年有“入住纠纷年”的说法,紧接着2002年提出“服务品牌年”的概念,如若没有入住纠纷年,服务品牌年也不会来的如此之快。
那么,是不是2002年倡导服务品牌,京城楼市就没有任何纠纷了呢?回答是否定的,因为服务与品牌是没有极限的文明度,在服务与品牌前面还有诚信二字,诚信是前提。例如:两年前开发商由于开发出现各种违规行为或未足额交齐土地出让金或超范围开发造成办不下房屋产权证而躲避业主,是业主追着开发商办证。然而今年相当一部分项目,却出现了开发商追着业主办理产权证现象,据了解,业主有意无意躲避办理产权证———其主要原因,一、对按揭贷款的业主来说办理产权证按规定要交纳几万元契税,由于还贷期银行是不可能将产权证交给业主的,因此,业主在得不到产权证的情况下,又不急于转让何必多付出几万元甚至更多的契税呢?二、由于国家在扶植百姓购房政策上不断出台新政策,契税从4%降到2%,又降到1.5%,再过几年什么样,有没有可能免契税,都很难说。开发商为业主承担着巨额担保资金,如果发展下去,业主与开发商,开发商与银行,诚信将出现危机,甚至影响整个房地产市场金融体系。
开发商不讲诚信违约重罚没商量,而业主违约不讲诚信是否也应该有个说法,买卖关系是平等的,主仆关系也是平等的,否则市场经济如何均衡发展,有专家认为:诚信是市场经济的核心,是一个成熟市场重要的游戏规则,诚信会产生双赢,没有诚信品牌建立不起来,市场秩序亦得不到规范发展,众人希望的高度文明社会就是一句空话。
如果说由于两年前京城楼市的“硬伤”引来了今年的服务与品牌硬着陆,那么诚信就是京城房地产市场走向文明的良好开端。