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“精装修房将成为商品房发展的必然趋势”已是不争的事实。作为精装修房的先行者,去年年底,北京珠江地产开发的珠江骏景一期21万平方米交房入住,这是北京第一次精装修房大规模交房。通过这次交房,北京珠江深刻地感受到了目前精装修房存在的最大问题———没有统一、规范、权威、客观的验收标准。对于这个问题的危害以及这个标准的作用,一直信守“低调做人,高调做事”的北京珠江地产老总程新华接受了媒体专访,希望能引出有关部门的重视,以促进整个行业的发展。
虽然精装修房交房难,但珠江地产超前的服务理念,决定了它的产品全部是精装修房。珠江骏景一期1460户,为顺利交付,珠江骏景在入住前已经做了各种准备,但在入住时还是未能达到100%的满意率。
北京珠江地产总经理程新华分析说,问题的主要原因是客户的期望与开发商提供的房子之间出现落差,面对这个落差又没有一个参照标准:从客户的角度讲,他们希望开发商提供的房子尽善尽美,从他们的期望值去评价,他们可能认为交付的房子装修质量不合格,设计比较“土”;而从开发商的角度讲,由于装修是一个手工作业比较多的行业,客观上不可能没有瑕疵,况且开发商提供的是一个产品,而不是一个工艺品,产品不可能像工艺品一样的标准检验,因此,从开发商的评判标准出发,他们可能认为交付的房子质量没问题,设计又很时尚。然而,这个房子到底是合格还是不合格,好还是不好,时尚还是“土”,目前,没有一个统一的、规范的标准,也没有一个像验收毛坯房一样的政府部门来验收,客户与开发商各执一词,难免会产生矛盾。程新华说,如果有一个统一的、规范的标准,有一个权威的、客观的部门负责验收,精装修房交房的纠纷会大大减少,而且即使纠纷产生了,根据这个标准,也不难解决。
根据珠江骏景的经验,程新华认为,如果政府出台一个标准,必须考虑到以下几个方面,否则即使标准出台了,也还会有这样或那样的问题。
必须是一个综合的标准。目前在房子的建筑结构、建材选用、装饰装修施工、水电气暖的安装、电信电缆的安装等方面,分属于不同的行业部门主管,而精装修房的终端用户是买房人,如果精装修房的验收标准由各个行业主管部门分别制定,让一个买房人面对这么多的行业部门,是不太可行的,因此,政府应该确定一个行业主管部门,出台一个综合的验收标准。
必须是一个尽量量化的标准。目前,精装修房缺乏具体的技术标准,验收标准参照执行的仍是家庭装饰装修施工工艺标准,检测方法主要还是靠“目测”、“手摸”等感觉,而不是一个标准的、量化的验收标准。这种检测方法,人为的因素比较大,没有用仪器精确、客观,容易产生分歧。
功能与行业规范相结合。目前,开发商和买房人越来越重视住宅空间的功能利用、审美效果以及是否人性化,但现行行业标准与目前住宅功能的合理性设计上存在着一些矛盾,一些行业规范已不太适应住宅功能的发展。比如,在厨房的空间设计上,为了使用户用得更方便,功能更合理,可能需要在厨房多安装一些电源,但这些电源的安装位置如果符合了功能的需要、美观的需要,并通过技术处理避免了安全的隐患,但还是往往不符合现行行业标准,因此,新出台的验收标准一定要和旧的行业规范协调好。
目前,程新华已经将这些问题和合理化建议反馈给有关部门,呼吁精装修验收方面完善相关政策并尽快出台。另据了解,建设部也正就精装修验收问题征询各方意见,验收标准有望近期出台,但具体执行尚需时日。
程新华
中国注册房地产估价师
1995年至1999年中海发展(上海)有限公司总经理助理
1999年至2001年中海地产(上海)咨询公司总经理
2001年至2002年上海珠江投资有限公司总经理
2002年至今北京珠江房地产开发有限公司总经理
关于珠江
珠江地产进京以来,目前已开发了5个大型房地产项目:珠江罗马嘉园、珠江绿洲家园、珠江骏景、珠江国际城,无论是在CBD地区、还是在南城,甚至于远在通州,都采用了精装修的方式,被业内称为“毛坯房的终结者”。
珠江罗马嘉园:定位于CBD内管理精英的第一居所,41万平方米的意大利风格建筑,塔楼板楼结合,欧式风格庭院。SPA高档主题会所集运动、休闲于一体并提供全程服务。
珠江绿洲家园:建筑面积30万平方米,距地铁八通线定福庄站出口仅200米。环境由泛亚易道景观设计公司担纲;建筑外立面由“五合国际”担纲设计。
珠江骏景:珠江骏景家园地处北京南三环木樨园桥西南角,总建筑面积42万平方米。一期21万平方米去年年底入住。
珠江国际城:珠江国际城处于未来长安街延长线的东端,以纯正的花园洋房为主力产品。目前,一期户型面积在160平方米左右,价位在每平方米4000元至5000元之间,每户赠送全套精装修、带花园和车位。
珠江帝景:珠江帝景整个社区规划设计采用大面积的社区水景布局,错落有致、光影交映;区内多姿多彩的欧洲风情商业娱乐休闲街,更是将整个社区装点得充满异国情调和民族特色。