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1月9日下午,天津市副市长孙海麟在和平区常务副区长季新国,市、区政府信访工作人员的陪同下来到和平区房管局信访接待室,视察信访工作并慰问工作人员。局党委书记律宝顺、局长可广欣、副局长丁翀、副局长郭友良陪同并汇报了我局信访工作。
视察中,孙海麟副市长仔细询问了和平区房管局信访工作流程,并从微机中随机调出信访档案一一查看。他指出,只有依靠科学化的管理,才能使信访工作更加快捷、方便、规范,才能更好的为人民群众服务。当得知和平区房管局领导定期接待来访群众后,孙海麟副市长高兴地说:“个别单位总是躲着上访人,而你们能够做到这一点,证明你们的领导班子是过硬的,工作是扎实的!”
孙海麟副市长对和平区房管局信访工作予以了充分肯定: “尽管信访工作难度大、问题多、情况复杂,但经过你们全体工作人员的努力,才确保信访工作取得了可喜成绩”。他强调,信访工作人员要牢记全心全意为人民服务的宗旨,加强与人民群众的沟通和联系,切实维护人民群众的合法权益,充分认识做好新形势下信访工作的重要性,反映群众需求,疏导群众情绪,正确处理改革、发展、稳定的关系。
视察结束后,局领导对信访工作提出要求,希望全局各单位以孙海麟副市长视察为契机,特别要在“两会”“春节”期间加强值班,做好信访接待及各项服务工作,用我们的服务,把党和政府的温暖送到千家万户,让居民群众过一个祥和的春节,不辜负市领导的期望,为构建和谐社会及社会稳定做出新的贡献。