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11月5日,由世纪集团主办的滨海首家客户互动组织——天津汇滨国际客户俱乐部新闻发布会在滨海五星级酒店——瑞湾锦江酒店如期举行。
出席发布会的有塘沽工商联领导、塘沽消费者协会秘书长、南开大学经济学博士、此次活动由世纪集团发起,并有苏宁电器、宏基伟业、天孚物业、美家装饰城、新洋世纪商厦等众多全国知名商家等参与。还有世纪地产的新老业主,及今晚报、每日新报、假日100天、天津广播电台、塘沽电视台、焦点房地产网、新商界和主流杂志等传媒单位,各界汇聚一堂。
世纪集团总经理 李健晖先生现场发言
滨海区域大变局,催生世纪集团新思索
根据党的十六届五中全会精神,滨海新区开发开放已经纳入国家总体发展战略。在《关于天津国民经济和社会发展第十一五规划报告》中对滨海新区的规划构想是:立足天津、依托京冀、服务环渤海、辐射“三北”、面向东北亚,把滨海新区建设成为高水平的现代制造和研发转化基地、北方国际航运中心和国际物流中心、宜居的生态城区。明晰的城市定位,神圣的历史使命,注定滨海新区再次成为全国乃至世界企业关注的焦点。快速的经济增长速度,巨大的消费市场,无限的成长空间,吸引了国内、外众多的投资者。本土企业迎来了前所未有的发展机遇,也受到了前所未有的挑战。面对空前的竞争压力,滨海企业如何应对?增强企业核心竞争力的点在哪里?
这是世纪集团人留给众多企业的深刻命题。
实力巨头强强联手,建构俱乐部式企业联盟
世纪集团作为滨海新区大型的综合性集团,依托业界资源与良好的企业执行力,在构建“汇滨国际CLUB”客户俱乐部的全程中,注重与知名品牌之间的强强联合,从而形成合力,最终达到提高企业在市场中的品牌竞争力及行业之间经营业态的互补。
利用汇滨俱乐部会员网络的优势,增强世纪集团和联盟商家的品牌核心竞争价值,形成客户资源的优势互补和有效利用,提高企业的市场占有率,增强参与企业的核心竞争力。
依托资源优势,创“一站式”服务链
随着滨海地区广大客户和消费者的日益成熟和生活需求日趋多元,现存的客户服务模式缺乏真正与消费者的沟通,没有做到消费者对于生活全方位需求的一站式解决之道,市场呼唤有责任和前瞻眼光的企业能够顺势而为,真正将消费者的需求作为企业发展的动力和机遇。
天津世纪集团发起建立的天津汇滨国际客户俱乐部,正是为了维护企业与客户之间理性、平等、双赢的供求交流方式,以现有客户资源渠道为平台,以联盟知名品牌机构为依托,整合现有的客户资源,通过契合消费者的消费心理,培养消费者的品牌消费习惯,形成稳定的客户资源网络。与客户建立多维、直接、透明的交流基础,提供更为完善、稳定的客户资源渠道,并为客户创造多元化、高品质的服务,第一次把客户的全方位生活需求纳入统筹的解决平台,将消费者的360度生活问题,全面解决,一步到位。