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老人被困高层
儿子雇人送米送菜
在河东区富民路合汇大厦12层居住的刘先生今年70多岁了,他和老伴都有心脏病和高血压,原来每周都要去医院看一次病,但由于6月3日以来电梯一直停运,已一个月了,两位老人从没出过门,更不敢下楼,不但病看不了,连每天生活所需的蔬菜粮食也是儿子雇搬运工每周送一次。22楼的李先生已经60多岁,他说,由于该大厦里居民做饭都用液化气,家里换罐液化气,更是成了大难题。14楼还住着一个孕妇,没有电梯也无法去医院检查,家人们正在研究把她“抬”出大厦,到别的地方借住。
合汇大厦有122户住家,其中40多户是居民,其余是一些公司写字间。电梯的停运,给大家带来很多生活麻烦。一位居民说,每天上下楼就像爬大山。
物业费之争
合同终止公司停梯
在电梯停运前,该大厦由三盈物业公司提供物业服务。据该大厦业主委员会杨女士介绍,该物业公司与合汇大厦合同到今年5月20日到期,而在5月16日,三盈物业公司突然召开业主大会,以能源消耗等问题要求提高物业费,居民从每平方米1.2元提高到1.5元,公司从1.5元提高到3元。一方面由于事情突然,另一方面大厦业主对该物业公司以往服务不是很满意,于是经业主表决,2/3的业主不同意上涨价格。因此,物业公司“顺理成章”的解除合同,在6月初停掉电梯整体离开该小区。
杨女士说,由于电梯停运给居民造成出行困难,于是业主委员会找到河东物业办、街道办事处协调联系新的物业公司,首先开通电梯保证居民日常生活,但新物业公司检查过后发现,大厦的电梯和消防设施一直没有在相关部门进行年检,怕出现安全问题,没敢接管。
而再联系三盈物业,该公司证实电梯确实没有年检,由于公司亏损,没钱支付年检费用,而电梯年检和维修费用应该由业主们掏钱,而增加物业费也是为了这个原因。但杨女士说,该大厦去年物业费交纳率达95%,公司亏损不是业主们的责任,但事情一直争执不下,而电梯至今停运一个多月。
公司业主协商
争取先开通一部救急
近日,记者联系上已经搬走的三盈物业公司负责人王经理。王先生说,一年中对大厦的维修、维护已超出预计费用,公司亏损已达四万多元。去年提前收取的一年物业费用,如果按照规定的机电能源费用每平方米每月0.70元国家标准计算,他们用于维护公司日常管理的费用就所剩无几,加上物价上涨等因素,因此他们提出提高物业费,以便及时交费年检,但业主们不同意,造成现在的局面。
王经理认为,合同里有“具体事宜双方协商解决”的规定,而电梯维修年检的受益方是业主们,因此应该由业主们支付这笔费用。杨女士称,居民们从没有看过该公司具体账目,只是听公司负责人口头说起,是否真的亏损他们表示怀疑。
河东物业办盛主任说,根据有关物业规定,物业公司退出管理,应提前三个月向物业办提交申请,但三盈物业公司是在5月18日才送报申请单,因不符合规定,给予退回,因此现在电梯年检事宜仍由三盈物业来解决。盛主任说。他们也在想办法,争取尽快年检开通一部电梯,先保障居民生活需要。
律师说法
物业公司应承担
电梯维修和年检
通过新报协调,昨天物业办盛主任表示,已和三盈物业达成意向,下周由三盈物业出面为合汇大厦的一号和三号电梯办理年检手续,以便先解决居民上下楼问题。对于存在安全隐患,需要维修的二号电梯,由于维修费较高,仍需要进一步协商解决。
针对此事,天津市天一律师事务所李有华主任说,三盈物业在合同期内,已经收取了物业管理费,就有义务和责任为居民维修和年检电梯,保障居民出行。而经营亏损没钱维修年检、提高物业费不被业主通过等因素都不能成为企业不履行责任义务的理由,因此,三盈物业应该承担电梯维修和年检责任。