|
||||
大公司05:津投金厦——以质量求效益,一切为居住者考虑
津投金厦始终以“放心房”承诺为中心。
津投金厦房地产发展股份有限公司的前身——金厦房地产联合公司成立于1992年。自1995年起,历次被市政府评为天津市房地产开发企业综合实力20强之一,2003年已跻身前五名之列。
同时,津投金厦也是天津市承诺销售“放心房”活动的积极倡导者和参加者;2001年,金厦公司顺利通过了新加坡国际标准认证有限公司审核颁发的ISO9002质量体系标准认证,2003年,获得由BSI Management Systems颁发的ISO9001:2000认证书;2002年,金厦公司成功改制为股份有限公司,为金厦人实现跨越式发展战略拓展了广阔的空间,赢得了不可多得的机遇;2003年金厦新都庄园(查看地图)通过“建设部国家承诺示范工程”的终审,成为天津市第一个康居示范工程项目;2005年,津投金厦公司又拉开了规模宏大的西部新城的建设帷幕。
津投金厦历经市场经济的洗礼,总结出一条符合金厦实际的发展理念,以消费者至上为宗旨,不懈追求经济效益、社会效益和环境效益的和谐与统一,以诚信为本,实施金厦品牌战略,先后经营开发建设商品房逾百万平方米,竣工百余万平方米。经过多年的磨砺,金厦品牌已深受广大消费者和社会各界的认可与推崇,创造了一个又一个令社会各界瞩目的业绩:建设了天津市第一个农民住宅城市化大面积改造示范工程;创建了天津市第一个由市政府有关部门批准的涉外住宅小区;荣获天津市第一个荣获国家建设部颁发的“全国城市物业管理优秀示范小区”称号。
2000年,津投金厦代表天津市参加了在北京人民大会堂召开的“百家房地产开发企业、百家房地产中介机构承诺销售‘放心房’、提供‘放心中介’联合宣言”大会。多年来,津投金厦以消费者至上为宗旨,以诚信为本,视产品质量为企业的生命,开拓创新,铸就了深受广大消费者和社会各界认可和推崇的金厦品牌。
作为全国“放心房”活动的参加者与倡导者,津投金厦始终以“放心房”承诺为中心,为广大客户服务;对于客户的投诉,要求接待人员必须在24小时内协调有关部门解决,如若一时解决不了,应向客户做出解释并明确告知解决时间,同时及时上报部门主管或经理协助解决,接待人员对客户提出的各项投诉必须进行回访,回访率达100%。
他们还尝试在金厦百度风景和金厦新都花园等楼盘的销售中推广的人性化销售举措:“9000重礼邀您扮家居活动”、“1元钱帮您安新家活动”、“有情人的购房蜜月活动”、“格调情怀、甜蜜随心挑活动”、“1+1牵手好邻居活动”等,津投金厦房产正是本着以人为本、诚信为先的企业理念,将对广大消费者的尊重与关怀,融入到整体销售过程中每一个微小的细节。