“3·15”，每逢这一天，便是消费者义愤填膺、发展商争表决心的日子。年年如此，岁岁相似，让人颇感滑稽。当我们用364天盘算一年的现金财富后，能否只用“3·15”这一天，对过去的一年，做一次品牌损失的盘点？

  作为消费领域主要消费品之一的商品房，其消费不仅涉及商品本身的面积、结构、质量等问题，还与小区规划、容积率、公建配套设施、物业等有关，而一套商品房牵扯到一代人或几代人的积蓄。面对2009年楼市房价的暴涨，2010年楼市的暧昧朦胧。在这样的楼市背景下，房产投诉会呈现出什么特点？