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前程无忧(NASDAQ:JOBS)近日发布了2011年财务报告。该财报显示,前程无忧在2011年收入达到13.7亿元,利润3.9亿元,均创下公司成立以来的最高纪录。前程无忧在春节后发布的职位数比2011年同期增长了10%,中国人才市场在2012年初呈现出供需两旺的局面。由于业绩出色,前程无忧在发布财报后的第二天股价上涨12%,领涨纳斯达克的中国概念股。
前程无忧2011年的收入增长了25.7%。公司将此首先归功于雇主强劲的用人需求。该公司在2011年向24多万名独立雇主提供了招聘服务,客户数量增长了14%。而前程无忧的一份调查报告说,2011年企业员工的离职率达到19%,也为历年之最。其次,在过去一年,前程无忧打破了建立分公司开拓新市场的方式,通过Call Center和区域业务中心,业务覆盖区域超过80个城市。
值得注意的还有,前程无忧2011年第四季度其它人力资源相关收入增长33%,这是指雇主们对人力资源外包、校园招聘以及培训服务需求的提升。显示出,这家目前还是唯一上市的中国人力资源服务公司多方面获取收入的能力正在加强。
与此同时,招聘的服务方式正在悄然发生变化。对于“社交网站对人才招聘的影响”,CEO甄荣辉表示,至今还没看到较为清晰的社交网站收费模式,同时社交网站需要有较大的规模,才能运转起来并产生作用。中国目前的社交网站不下十家,用户分散,要有耐心给一定的成长时间。不过前程无忧在对4500万的个人用户服务中,增加了一些类似社交网站的功能。比如一项名为“加入粉丝团”功能,可以让入团的用户及时了解该雇主的用人需求,并可以和同一个粉丝团的用户聊天沟通,受到用户喜好。甄荣辉表示,在新模式还没成熟的时候,前程无忧更愿意借鉴社交网站中的一些功能加入现有的产品和服务中。而社交网络和移动通讯成熟时,前程无忧也将是受益者。