|
||||
-百货
满减立送,实体商场提前促销
在天猫、淘宝的强劲攻势下,向来淡定的实体百货今年终于按捺不住,向电子商务正面“叫板”。记者了解到,友谊股份旗下包括东方商厦、第一八佰伴、第一百货等21家网点将于11月8日至11月10日精选男装、女装、皮具、运动休闲、针织内衣100余个主力品牌,推出部分商品与网络同等折扣的特别优惠,同时还将联合品牌推出当季新品5折起优惠。
除了商业航母外,沪上其余百货商店同样摩拳擦掌,汇金百货从本周五起推出“双11节”促销,徐汇店满188元立减100元、虹桥店满99元立减60元,巴黎春天则将从11月7日开始,推出为期五天的“11·11金秋欢乐购”,并打出“看得到摸得到,马上拿得到的双十一”,第一百货南东店更是从11月1日就推出了“狂欢‘双十一’”促销活动,满199元立减111元。
置地广场从上月底开始,每周末三天,进行“满198元送200”的促销活动,相关负责人在接受记者采访时指出:“‘双十一’促销本是电商造出来的购物节,但随着商家这两年来的营销,培育了一批消费群,就像跨年营销一样,到了‘双十一’,许多顾客就有了消费欲望,所以许多商场也希望抢占先机,从周末就开始打折。 ”
正见顾问咨询机构高级合伙人崔洪波在接受记者采访时指出,实体百货加入“双十一”促销,代表传统渠道对于这一节日的认可,在行业不景气的前提下,它们也希望借力打力,将其作为线下的促销季。
-家电
线上线下,卖场转型两栖作战
家电方面,传统卖场苏宁、国美与永乐将继续搭车“双十一”这个促销盛会。有趣的是,除了惯常的降价促销外,如今已经同时涉足线上线下的苏宁、国美也玩出了不少新花样。
苏宁宣布将于11月8日至11月11日举办为期四天四夜的O2O购物节,而刚刚收归苏宁旗下的PPTV也将加入O2O购物节中,实现OVO互动视频购物模式。国美则率先启动“双十一”促销大战,从月初起就在举行不同品类的低价促销活动,欲提前抢占市场。
三年前,如日中天的电商曾依靠无店面租金所带来的成本优势,让苏宁、国美、百思买、万得城等国内外实体卖场巨头无力招架,一度沦为电商产品的“试衣间”。去年热闹非凡的“8·18”电商大战,让苏宁、国美的网上商城曝光度急速上升,自此之后,苏宁国美开始正式涉足每年各类电商节日,不甘为电商做嫁衣。
一位业内人士告诉记者,如今家电品牌众多,各种机型只在网上浏览的话难免让人感到眼花缭乱,前往实体门店体验真机性能,成为不少消费者的习惯。以往,缺乏价格优势的实体卖场往往只能眼睁睁地看着自己的蛋糕被电商分走,而如今同时具备了两种销售渠道后,商家们转而开始主动邀请顾客“线上比价,店内下单”。
另一位业内专家则指出,伴随中国互联网和移动互联网用户日益增长,互联网的高速发展极大地促进了体验式经济日渐盛行。与此同时,消费者不再满足于以往枯燥单一的纯线上或纯线下消费形式:“这让苏宁、国美等同时拥有线上电商和线下传统实体店的商家开始尝试互动购物的新模式,此次苏宁推出的O2O视频互动购物就是如此。 ”
值得注意的是,统计数据显示“双十一”促销已成为每年电商最为重要的促销节点之一。但伴随着销售额的增长,光棍节消费所带来的投诉量也创新高,网页登录不上、送货不及时、价格先涨后降虚假促销、低价畅销品经常性缺货等问题层出不穷。 “永远抢不到的低价产品”困扰着许多消费者,而传统卖场也意识到了这一点,开始着力渲染实体店“买得放心爽气”。
-旅游
随心出发,优惠线路不设时限
“双十一”网络购物节的战场今年同样蔓延至旅游业,包括淘宝旅行、携程、艺龙以及传统旅行社等旅游服务企业也纷纷加入促销行列。
记者了解到,为了争夺市场,今年旅游网站把机票、酒店、境内外旅游产品甚至是签证都加入了“秒杀”行列中,且优惠力度均超过往年,不少商家称让利幅度达到数千万元。如淘宝旅行今年首次参与“双十一”,届时国内国际机票、酒店客栈、旅游度假商品悉数登场;携程旗下酒店、机票、旅游等多产品线展开促销,酒店最低折扣1.1折起,旅游产品则有买一送一、早订减、多人减、双十一特惠价等多种优惠形式。
针对往年的旅游产品被网友吐槽使用期限短、旅行社抛售尾单等问题,有商家今年打出了“不设出发期限”的口号。比如春秋国旅今年所有预售产品不设出发日期的限定,用户只需支付展示价格的10%作为预售定金(定金可在未来一年内无理由随时申请退款),就可选择该产品2014年全年除暑假及国家法定节假日外的任意时间出发游玩,使用时只需提前预约即可。
除了空前的优惠让利幅度,各商家今年在产品和营销手段上也挖空心思,借搭光棍节“顺风车”,吸引年轻单身男女人群的注意。有旅游网站“双十一”活动页面,推出周边、国内、海外、邮轮等各类“艳遇”路线,以极具诱惑的行程内容和优惠价格吸引单身人士。
此外,随着移动互联网成为热点,今年旅游行业“双十一”促销战也延伸到了手机客户端。在手机客户端有更大的优惠力度,通过拉开价格差距,吸引用户人群向移动端转移。还有部分商家提前半月就开始销售“双十一”的促销商品。来自淘宝旅行的数据显示,自10月14日其上线“双十一”预售旅游度假产品,已经有5个商家成交额超过100万元,更有2个突破1000万元。
不过,业内人士也提醒,消费者在选购优惠促销的旅游商品时,一定要特别注意各种使用时的限制条件,其价格所包含的服务和项目。此外,在预订出行日期时,还要注意预留签证办理时间,如境外短途游最好提前30天、境外长线游最好提前50天预约。