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渤海早报记者昨日获悉,市工商局、市消协制订了今年“3·15”活动方案。
组织“美丽天津·绿手帕行动”系列活动。市消协联合津酒集团发起“美丽天津·绿手帕行动”系列活动,号召广大消费者重拾手帕,减少纸巾用量。
发布消协2013年十件消费维权典型案例,对具有普遍性或典型性的侵害消费者权益行为予以实名曝光;同时针对2013年消费者申诉举报情况,评选10件处理得当、贴近社会、意义普遍的侵犯消费者权益案例,予以实名曝光。
公布市消协比较试验结果。一是联合中消协开展空气净化器比较试验,二是单独开展葡萄酒比较试验。
推出“家电售后安装服务规范”。市消协联合市家电行业协会、市家电维修协会研究制定“家电售后安装服务规范”,拟由市工商局、市质监局联合会签后发布执行。
开展汽车销售行业自律规范活动。市消协汽车投诉工作站联合保税区消协,在汽车4S店集中的空港经济区开展诚信自律示范店建设。
开展餐饮业条款规范活动。对餐饮业普遍存在的限制性条款进行调查摸底。市消协联合相关行业协会开展百家餐饮企业诚信营销承诺活动。
开展流通领域商品质量监测活动。集中组织开展电视机、珠宝玉石、装饰材料、日用洗涤等与消费者生活密切相关的商品质量监测,依法处理不合格商品。开展重点领域消费维权专项治理活动。以消费者集中申诉商品和服务为重点,对总局提出的5大类重点商品服务进行集中整治,重点治理电视机、皮鞋、内墙涂料、电动自行车等17类商品和美容美发、摄影服务行业,加大市场管理力度。