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记者观察
妙语连珠
接触地产5年多了,地产商的活动参加了一些,但留下印象的很少。大部分活动可以说声势浩大,比如女子鼓舞、爵士舞、内衣秀、豪车展、游艇展、奢侈品展,观赏时挺刺激、震撼,过后愣是想不起来。
为什么?我分析,一是这些活动过多过滥,二是没有触及内心,仅有观感刺激,注定了影响无法长久。当然,不可能每个活动都会对受众产生长久影响,暖场活动就只需起到引起注意的作用。但是,事关企业品牌和形象的核心活动,完全可以,也应该深入内心。
要让活动深入人心,最好的突破口是文化。笔者上周参加的几场活动,事后还有一些回味、思考。其一是中信山语湖请来著名学者鲍鹏山讲《论语》,其二是搜房网举办的首届社区文化节。前者“高大上”,后者朴实亲切。前者讲完后,一众业主上前求与鲍先生合影,有人甚至害羞地“表白”:“我是您的粉丝。”后者好几个社区都组织了演出,大家玩得不亦乐乎。活动中,人们放下戒心,做共同感兴趣的事,似乎没有了高低贵贱、土豪与屌丝之分,人们的心打开了。
文化是一个宽泛的词。我理解的文化,是让人身心愉悦或心灵受益,而不仅仅停留在感官层面。
社会在变,购房者的需求也在变。经过几十年的高速发展,现在许多佛山人物质层面已经非常丰裕。在这个土豪扎堆的城市,再跟他们提物质,不仅很难引起他们的兴趣,也显得过时。
鲍鹏山说,一些国人,什么都有了,但似乎什么都不重要,他们没有找到心灵的慰藉,活得不快乐。这种现象,相信不止鲍先生看到了,佛山很多人都看到了,甚至亲身感受到了。这些人,不再强求物质的丰富,急需心灵的滋养。文化无疑是一剂抚慰心灵的良药。
作为房企,任何时候都要研究购房者的需求。当他们的需求变化时,房企的策略也要随着改变。如今,他们中的一些人,急需内心的对话和提升时,不妨多搞点文化活动。这些活动不一定能直接促成成交,但能增强你的美誉度。退一步说,反正活动都是要搞的,搞点有益身心的活动,总比搞一些大家都记不起来的活动要好。