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移动互联网发展迅猛,人人快递在此背景下诞生并不断向前发展,人人快递虽然名含“快递”,但并不是传统快递公司。人人快递自己不做快递业务,也没有快递分拨中心,只是为用户提供发布和接受信息的平台。作为第三方电子商务网络信息服务平台,人人快递鼓励用户成为自由快递人,通过“互帮互助”的形式,获得额外收益,改善生活水平。
具体而言:平台用户可以作为委托方,通过“人人快递网”信息服务平台发出委托服务需求或创建其他委托事项信息,并在人人快递信息服务平台上进行公布;平台用户也可以作为受托方,选择承接、完成人人快递信息服务平台上公布的委托事项,与委托人建立委托合同关系,提供相应服务并获得委托人给付的服务报酬。
人人快递整合自由快递人的闲暇时间和既定行程,大量的自由快递人因“随程捎带”和“顺手帮买”,节省了专门运送所需的交通资源和车辆使用,有效实现了节能减排。
人人快递作为第三方电子商务网络信息服务平台,不收取任何平台服务使用费;作为一种创新型的商业模式,人人快递在快速发展的同时并没有同步对应的法律法规。将人人快递理解为快递并按照快递行业的准入以及相关行业规范进行审核,对人人快递而言有失公允。