|
||||
漏水原因各执一词
家住迎宾大道西锦城的潘大爷最近很窝火,去年年底家里厕所的天花板便开始漏水。物业维修一次之后,今年5月又“死灰复燃”。现在楼上业主不开门、物业公司难以提供有效的解决办法,这让潘大爷非常无助。
楼上门难开解决成难题记者来到小区18楼潘大爷的家里看到,房间各处已积起了厚厚的灰尘,显然已经很久没人在此居住。厕所里的一部分铝制吊顶已经变得发黄,潘大爷认为这都是长时间的被水侵蚀所致。
“去年底的时候我家的厕所漏过一次水,当时就去找了楼上的业主以及物业公司,物业公司的人员经过现场查看认定楼上业主卫生间防水没有做好。物业帮忙处理好后,保证2年内不出问题,但没想到好景不长,半年时间不到又开始漏水了。”潘大爷说,“因为房屋漏水,我们一家不得已搬到了另一所住处居住。为了解决这个问题我也没闲着,几乎天天去找楼上的业主但一直没人开门。也向物业公司要过楼上业主的联系方式但被告知不能提供,现在我不知道怎么解决。同时我也有个疑问,物业公司维修的保证期是2年,为什么半年不到又开始漏水了。”
物管来协调双方来协商随后,记者与潘先生一同来到了西锦城的物业服务中心,楼栋管家张小姐称,“这个情况我们知道,但经过核实,这个维修工程属于工程部员工接的私活。目前,这名员工已经离职无法联系上他。”
张小姐表示,出于保护业主隐私考虑,物业公司不能提供业主的联系方式。随即,张小姐联系了潘大爷楼上业主阎先生。阎先生表示,当时听说楼下漏水,他们也积极配合,挖开了厕所的地面后,并没有发现有积水。为了证明不是自家漏水,挖开的地面在一个月内都没有回填,也没有发现漏水的迹象。导致这一个月里厕所几乎不能使用,给生活造成了非常大的不变。“如果再挖开,还是没有发现漏水那么怎么办,我的损失又谁来弥补?”
获悉这一情况后,潘大爷表示,自己将同阎先生协调,商量一个大家都能接受的办法。
华西社区报记者黎澎摄影吴小红