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10月25日,美的生活电器“我的拿手菜 挑战Onetouch”活动正式开启,这引起了网友的极大关注,短短几天内,参与人数不断增加。其实对于烹饪机,大家并不陌生,市场上的烹饪机品牌众多,类似的促销、试用活动也不少,为何美的Onetouch X5却“未卖先火”?
据透露,作为美的生活电器在“做顾客最满意的产品”理念指导下着力打造的精品,其备受关注的根源不仅在于内置的180道家常菜程序,更重要的是实现了人机互动,同时,这也是业内第一款采用封测,由顾客提意见然后逐步修改的生活电器类产品。
用互联网思维做产品 真正实现人机互动
先来看看美的Onetouch X5的产品特色。
美的生活电器相关负责人介绍说,美的IH智能烹饪机Onetouch X5是业内首个运用互联网思维打造的生活类家电产品,其搭载了美的生活电器全新开发的Onetouch OS烹饪系统,内置高达180道的家常菜程序,只需一键操作,即可坐等美食出炉,极其智能。而且,美的Onetouch X5还将手机APP应用到产品的设计研发中,并在菜谱APP中添加了网友互动功能,开创行业先河。下载Onetouch X5手机APP,不仅能一手掌握每道菜谱所需的各种食材和分量,更可随时在此APP中上传美食成品,满足了时下年轻消费者爱分享的心理,真正实现了个性化产品的“私人订制”。
“家电智能化是大势所趋,对于生活类家电来说,也应该顺应时代发展的需求,这就要求企业以用户为核心,用互联网思维重新解读消费者对智慧生活的新需求,做顾客最喜欢的、真正的智能产品。”该负责人强调。
事实上,早在今年年初,美的生活电器就开始了向互联网化转型的步伐,现阶段,美的生活电器正加紧把互联网思维融入到产品、营销、售后等多个环节中,这种自上而下全面拥抱互联网的态度与行动,推动着美的生活电器在智能家居的道路上稳步前行。
根据顾客需求改进产品 诠释真正“互联网精神”
其实,自“智能化”成为家电企业改革、转型的机遇以来,智能产品就层出不穷,但真正“叫好又叫座”的却少之又少。以目前市面上出售的智能电视、智能冰箱为例,它们拥有着诸多前卫的功能,而且也受到了资本市场的青睐,看起来很美,但用户体验却不乐观,反而成为多一个不多,少一个不少的“鸡肋”产品,这是为何?
业内人士认为,目前智能家电市场最大的短板就是企业的产品技术创新与消费者的真实需求没有对接,这就造成了一边是智能家电新品陆续出现,一边是用户智能化需求迟迟得不到满足和响应的尴尬局面。互联网的核心精神是以用户为中心,追求用户的极致体验,做到了这一点,家电的智能化浪潮才会驶入健康发展快车道。
基于对互联网精神的深刻理解,美的生活电器潜心研发并推出了美的IH智能烹饪机Onetouch X5这款具有划时代意义的产品,对于行业的冲击力可见一斑。这除了体现在产品的功能、操控外,还在于其是业内第一款完全按照顾客的需求打造的产品,用户可以提出自己的烹饪难题或者使用建议,美的生活电器将最大程度的尊重用户的想法,并根据这些意愿逐步修改产品,直至完美。
行业专家表示,在利好政策退市、消费需求逐渐饱和的背景下,智能化无疑成为了家电行业寻求突破的“救命稻草”,但从实际产品来看,却都基本处在探索阶段,缺乏颠覆性的创新产品。美的生活电器紧抓时代发展脉搏,用互联网思维贯通经脉,通过美的IH智能烹饪机Onetouch X5这样硬件与软件完美结合的个性化产品,给予了智能家电无限想象空间。