|
||||
随着市场的潮起潮落,深圳房地产中介代理的品牌竞争开始初显峥嵘迹象。因而分析房地产中介代理品牌竞争出现的背景,探讨品牌经营的应对措施,也就显得尤为迫切和重要。
竞争背景
深圳房地产中介代理品牌竞争出现的背景是多方面的,概而言之,主要有以下几个方面:
房地产业协调发展的需要。无论是房地产发展商还是物业管理,深圳都出现了如万科、中国海外等不少知名品牌,而与此不相称的是,中介代理方面则廖如晨星,呈现出发展不协调的局面。
深圳城市发展的需要。深圳城市定位于国际化、园林式的大都市,小规模的房地产中介代理显然无法适应城市发展的需要。
消费信心的需要。深圳房地产业虽然取得了不俗的成绩,但由于楼盘的特色不鲜明,“同胞仔”现象严重,加之一些房地产中介代理自身弄虚作假,消费者对房地产投诉有增无减,在此种情形下,房地产中介代理品牌竞争无疑会提升消费者的信心。
大竞争的需要。大竞争的根本意义,不仅着眼于它的服务范围广、专业水准高等方面,更在于专业的组合和竞争的整合方面的“点睛”,深圳市房地产中介代理各自为战,小块分割的严重现象将有所缓和。
控制风险的需要。从卖方市场到买方市场,从过去的气势飞扬到现在的谨小慎微,深圳房地产发展商现在非常需要有品牌竞争力的中介代理来配合,从而提高自己的竞争实力。
“与狼”共舞的需要。中国在加入世界贸易组织后,深圳房地产中介代理已面临国外竞争对手的强力挑战,对方的专业化程度、营销专业化服务已有相当高的水准,形势逼人,深圳的房地产中介代理只有经过整合,重新进行自我定位,形成品牌竞争力,才能与“狼”共舞。
障碍因素
深圳房地产中介代理在其发展道路上仍然存在着品牌经营的种种障碍性因素。房地产中介代理内部建设的欠缺多。在专业人才、高素质、高水准的从业队伍、组织建设、管理水平、创新精神等方面仍然滞后于品牌经营的需要。
房地产中介代理实力不够雄厚,加之服务不全面,表面化现象严重,投资意识不够,难以达到质的飞跃。
中介代理的形象宣传不到位,企业文化建设狭窄,企业理念内涵挖掘不深,缺少进一步的提升,品牌形象不明。
房地产中介代理浮躁现象严重。有的中介公司代理某楼盘取得不错甚或巨大的成功后声名鹊起,于是便以为自己已经树立了品牌,缺少总盘计划和大局把握,见树不见林。
品牌策略
品牌是房地产中介代理公司获取竞争优势最为有利的法宝。探讨并提出其品牌塑造之策,关系重大。
中介代理人员素质综合比。对从业人员要求有较好的专业知识,较强的业务能力,较高的道德水准,较全的服务水平,能够综合地运用经济、技术、法律、金融、社会、管理、心理等方面的知识。
房地产中介代理公司经营的全方位差异策略。差异策略表现企业理念、服务项目、专业水准、文化建设等等。使自己在竞争上更上一层楼,从而激发消费者对企业的认知,获得广泛的认同和良好的忠诚度。
进行资本联合,共同承担风险。在大竞争环境下,经济实力单薄,难以扩张规模,强强合作是必然之选,更值得注意的是,强强合作变成强强合并,整合之后的“多面强攻能手”必将垄断大部分市场,这是深圳房地产中介代理塑造品牌一条极好的途径。
加强企业的形象宣传、挖掘企业经营理念、扩大企业文化建设,提升企业的内在魅力和附加值。代理公司可以把自己的经营理念、价值观念和它们有效地结合起来,以无形资产带动有形资产,从而使公司综合优势得到迅速全面的提升。
中介代理品牌经营还牵涉及其它方方面面,决不是企业“短跑”就能达到的,深圳的房地产中介代理应有长期攻关的准备,尽快缩小自己的差距以迎头赶上新一轮竞争大趋势。(刘国亮、张蕾)