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盘点代理行业八大问题
就目前北京房地产市场而言,大大小小从事房地产营销策划代理的企业约有千余家,但真正能称得上腕级的代理行业简直甚微。一些或大或小的问题缠绕着诸多的代理行,造成了行业发展一定程度上的停滞不前。几天来,就业界颇为关注的房地产代理行业存在的一些问题,记者走访了京城数家房地产知名营销策划代理企业、知名楼盘的开发商、著名购房人士。广大的受访人士强烈呼吁政府有关部门:鉴于代理行业秩序混乱,希望政府出台相关制度,对房地产代理行业加强引导和监督。综合广大受访者的意见,目前约有八大问题困扰着房地产代理行业。
首先,一些代理商急功近利,不愿意做大量的非常深入的市场准备(市场调研、市场定位、产品定位、客户定位),往往凭以往的经验,不假思索的COPY因为前期的市场准备阶段时间战线较长,而且利润甚微。
其次,一些缺乏资质的代理商或实力较小的代理商,害怕或不敢面对来自市场的挑战和开发商的要求。市场在进步、开发商素质在提高,这就会对代理商提出更专业的要求。
第三,缺乏创新意识,采用简单化的操作模式,不会发现、发掘、创造和运用新的营销手段。
第四,没有不断提高专业素质的危机感,跟不上社会和开发商的节奏。
第五,部分代理企业缺乏对开发商负责的态度,不是站在开发商的角度,为其考虑节约成本,选择最有效的策略和营销手段,从而为开发商节约成本。
第六,部分代理企业缺乏良好的服务意识和服务态度,代理商在行销过程中出售的已不仅是产品本身,消费者购买的也不只是产品本身,消费者在购买产品的同时也是在购买服务水平和服务态度。
第七,部分房地产企业没有一个建立长远团队的概念。由于进入代理行业的门槛相对较低,一些代理企业是抱着短期活力的心理进入该行业。
第八,代理行业经营范围的不统一,目前京城许多房地产经纪公司一般从事房地产营销,在近千家代理企业队伍中,从事全案企划的公司相对较少。
鉴于目前房地产代理行业较为混乱的现状,一些专家学者预计,未来不久房地产代理行业格局将面临盘整,代理行业也将面临新一轮的洗牌,政府有关部门也表示会考虑出台相关的法规来规范代理企业行为。
北京协成房地产公司董事长、总经理王晓航认为,未来的代理行业应自觉提高其整体运作水平,提高自身素质,经过市场大浪淘沙生存下来的代理企业,在本着行业自律的情况下,应积极地与开发商强强联合,积极地开发市场、保护市场。
北京智联顾问总经理王晓晖认为,盘整后的代理行业,受益的除了生存下来的代理企业以外,还有广大的购房者。因为,以后更多的代理企业,业务素质将会得到提高,其对广大购房者的服务意识和服务态度将会得到很大增强。广大购房者卖到的不只是产品,还有代理行业贴心的服务。