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现象:房屋质量,是业主投诉中的主要问题之一,小到一扇门窗,大到整个建筑,都会给业主生活带来了不小的麻烦。而房屋质量纠纷,在解决起来又是老大难问题,涉及到赔偿就更难。一些不负责任的开发商或物业公司对常见的质量问题往往敷衍了事,不解决根本问题。一些严重的质量问题业主又很难出具权威证明,因此很难得到开发商的赔偿。
案例:紫金长安一位业主收房后,屋顶的墙皮突然大面积塌落下来,险些砸伤正在装修的工人。上文提到的华城业主家地板拆掉重铺,墙面铲掉重抹,精装修房一下子又成了毛坯房,业主为此付出了大量时间、精力和金钱。荣丰2008提供的不合格隔层楼板被业主用脚踏穿,导致业主提心吊胆,不敢收房入住。
通州加华印象街业主反映,冬天屋内墙面上有结露现象,将独立供暖系统调到最高,室内温度也达不到16度,一旦关闭供暖系统,室内温度会迅速下降。后经权威机构检测,是外墙保温达不到国家标准要求,为此,饱受寒冷之苦的业主们只好和开发商打起了旷日持久的官司。
近日,东风家园一位业主投诉,他家住在顶层,从2002年夏天屋顶就开始漏水,一到这时候家里床上、地板上都要放好接水的盆盆碗碗,简直无法正常生活,开发商已经修了几年,直到现在问题也没有彻底解决,一家人为此愁苦不堪。