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20、如何对房屋修缮工程质量进行监管?
答:房屋大修工程,业主会应当委托物业管理企业聘请监理单位实施房屋修缮工程质量监理,费用计入大修、更新改造成本。
21、业主对大修、更新改造费用有疑义的,如何处理?
答:业主对大修、更新改造费用有疑义的,物业管理企业应当负责解释,仍有疑义的可以委托专业中介机构进行复核,委托费用由委托人支付。
22、在施工过程中,发生业主阻挠正常施工现象的怎么办?
答:在施工过程中,业主、房屋使用人及相邻人应当给予配合,不得阻挠正常施工。业主委员会应当做好解释、协调工作。
23、因工程施工,造成业主地面瓷砖损坏的,业主应该找谁赔偿?
答:因工程施工不可避免造成业主房屋自用部位装修损坏的,应当修复或者给予合理补偿,费用计入大修、更新改造成本。
24、无物业管理企业管理的小区,也能申请使用维修基金吗?
答:无物业管理企业管理的,业主委员会应当在区县房地产管理局的指导下,委托相关专业部门参照本办法申请使用维修基金,并支付委托费用。
25、未成立业主会的小区,也能申请使用维修基金吗?
答:未成立业主会的,应当在区县物业管理行政主管部门和街道办事处的指导下,由社区居民委员会组织召开业主会会议,成立业主委员会后,方可按照本办法申请使用维修基金。(张新民)