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进入10月,又到了一年当中的交房高峰期。
与此相应,房屋交付问题也愈演愈烈。
10月10日,记者接到业主的收房问题投诉;时间相隔不远,700多名业主因房屋质量问题,拒绝收房。同时河东、河西、大港等区域类似纠纷迭起。
质量问题、延期交房,楼市众生苦闷,业主彷徨忐忑!
“交付危机“袭击津城楼市!
究竟是什么引发了如此众多的交付问题?对于业主,又该如何应对?
据统计,从今年9月至年底,天津约有30多个项目进行房屋交付,众多业主即将喜迁新居,而伴随其中的问题也越发引人注目。10月10日,又有读者打电话到800热线,进行相关投诉并寻求帮助。
而在记者深入市场之后发现,津城楼市正经历着一场房屋“交付危机”。
延期交房拖苦收房业主
10月10日,记者接到华苑产业园区某项目业主的电话。
“我们的房子不仅延期,还有多处与合同不符之处。而我找他们多次,可是连正式管事人都见不到!”打来电话的业主,焦急的语气中带着愤怒。
11月24日下午1时左右,记者应邀前往位于华苑产业园区某招商中心院前,那里已经聚集了30多位业主,他们来此的目的很简单,要求开发商严格遵守合同内容,尽快交房。
其实,这些业主已经不是第一次在这里聚集。
11月12日周日下午,众多业主也曾来过这里,并将项目整改的意见,以联名信的形式,交到了开发商相关负责人手中。信中提出的主要问题包括:房子本应10月底之前交付,但是业主在未被告知的情况下,不知还要延期多久,请甲方给予正式书面通知。其次,房屋多处配套(电梯、外延、地砖等)存在与合同不相符的地方,要求开发商进行整改。
经过一个多小时的交涉,开发商相关负责人终于明确表态,“明天,我将召集相关部门研究这件事,并请两位业主代表一起开会听取意见,周四给予答复。”
几天过去了……
没有任何消息。
周四。两位业主代表的手机在手中整整攥了一天,却始终没有收到开会通知。
记者按照业主所提供的电话,联系上了该集团主管房地产工作的副总裁任总。据他介绍,该集团是此项目的发展商,而真正的投资商是另外一家公司,而问题就是出在这家公司,他们也很着急,目前正在积极交涉此事。
“这些问题应是投资商负责,我们也很着急。我马上就去那里找投资人谈这件事。”任总诚恳地向记者表示,将会积极地解决问题,并会请来业主与投资方负责人共同研究解决问题的方法。
任总留下了记者的电话,并表示开会时会给记者电话,一同参加会议。但是,截至记者发稿之前,记者仍没能接到任总的电话。
此后,等待无果的业主多次和开发商交涉,但是始终得不到合理答复,“我几乎天天来,不是见不到人,就是没有正面答复。”“他们的答复已经不能相信了!“众多业主你一言、我一语地向记者说着,情绪一时难以控制。
29日下午,经过重重努力,业主再次请假,从四面八方赶来,再次见到了任总。一番协调后,却仍被一拖再拖。忍无可忍的业主,堵在该公司法人代表办公室门前三个多小时。期间,甲方再次承诺严格执行合同内容,只是交房期将会延期到2007年的四月底。
业主再次离去,心中忐忑不安。又是等待,只能等待。这次的答复能否兑现?他们的确没底。
质量问题加重“交付危机”
上述业主最终的维权结果尚不得而知,众多业主还在期盼中。与此同时,在我市的其他地方,一些业主同时上演着类似的无奈……
近日,《楼市》“800购房热线”得到信息,南开区某项目一期约700名业主,联合拒绝收房。原本是精装修的房屋,业主看到的房屋却与样板房相差甚远,甚至相比问题百出。与此同时,开发商态度恶劣,强行交房,致使双方沟通处于僵局。
而对于已经入住的业主来说,交房前没有解决的问题仍然困扰他们。9月1日,266名星河花园业主集体起诉开发商。
据业主介绍,星河花园业主从交房到现在仍无法办理产权证,且智能化保安系统和下沉式广场等配套都没有如约完成。另外,一层和顶层的护栏没有安装,所承诺的双层玻璃没有实现,下水道堵塞……诸多质量问题迟迟得不到解决。万般无奈下,266名业主选择了起诉开发商。
交付出现问题的例子不胜枚举。“当初我把已经定下的房子退掉,就是看重他们的信誉,还有这个宣传册上的项目效果图,多漂亮呀!”一对老夫妇,嘴里叨念着。“怎么现在都变了?当初就是因为房子会使用铝塑板,才买的,怎么变了我都不知道?”老夫妇颤抖着双手,托着华苑产业园区某项目的宣传图册,不知所措。
与老夫妇有同样想法的业主不在少数,他们不明白毕生的积蓄所换来的安居梦,就这样破灭了。一个近乎完美的项目,怎么会存在这么多的问题?
面对这样的房子,“势单力薄”的业主不知如何选择?
“目前的交付问题,归结起来主要表现为两类:一类是因为资金问题、建设设计等问题而不得不延期交房;一类是交付时房屋与合同约定的交付条件不符。不管因为哪一类原因,当然对于开发商来说,也存在很大的风险,但对于业主来说,应该是更重大的打击。尤其对于那些等着收房急用的业主来说,他们的生活可能被打乱。
对于“房屋交付”,著名网络房评人谷力介绍到。目前,楼市的“交付问题”虽然也有一些业主的原因,不排除一些业主冲动闹事等,但更多的需要开发商解决问题的诚意。综合整个社会背景来看,这其中凸显了严重的“诚信危机”。
谷力在谈到“交付危机”时表示,业主在维权过程中不仅要付出经济上的损失,而且还要承受精神上的打击,而这些都是无法用金钱衡量的。
其中,开发商对于延期交房现象,一般情况下会采取“拖延战术”,一拖再拖,以“拖”为上。“拖”也是开发商解决各种交付问题的主要方法。
一些业主认为,合同中明确规定开发商违约赔偿方法,即使是延期也不会有很大的损失。其实,事实并非如此。
“从实际经验看,很多开发商只支付违约金的一部分,或者以物业费冲抵违约金。”谷力指出,违约金充当物业费,对于业主来说,意味着业主必须接受开发商指定的物业公司,业主没有自主选择权。并且,在这期间,如果有搬家或者房屋买卖的打算,将不会得到相抵的物业费。这样,交付问题就会延续到日后的生活中。