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随着11月1日《房地产经纪执业规则》正式发布,房地产中介公司如何诚信经营再次引起了各方关注。日前从“二手房市场发展导向”论坛上获悉,天津市将按照建设部的要求,通过多种措施“扶优惩劣”,促进房地产中介公司诚信经营,更好的保护消费者权益。
业内呼吁行业监管到位
据悉,最新发布的《房地产经纪执业规则》,对房地产经纪机构和房地产经纪人维护声誉、对委托人职责、交易资金监管、佣金收取以及禁止行为等涉及房地产经纪业务的重要内容进行了说明和规定。国家有关部门将房地产经纪信用档案向全社会公示,对房地产经纪机构、房地产经纪人的不良行为予以曝光。
天津市房管部门有关人士在会上传达了国家建设部、房地产估价师以及经纪人学会的有关要求,指出我国的房地产市场目前正在进行着规范、整顿、治理工作,相关立法速度正在加快。国家还要求各省市的行业组织积极发挥作用,制订诚信经营的行业规则,建立诚信服务的体系。同时管理部门将严格执法坚决处罚一批在房地产行业中的害群之马和破坏市场秩序的公司和个人,来保护人民群众的利益,另一方面积极弘扬正气,大力宣传优秀企业和先进个人事迹,抵制歪风邪气,创建房地产市场的和谐氛围。本市将遵照有关要求,积极从“诚信”二字入手,为中介企业、为广大市民搭建一个诚信的平台。
针对加强二手房交易资金监督的问题,与会的中原地产、我爱我家等房地产中介公司纷纷表示支持。业内人士纷纷指出,经纪机构必须杜绝挪用、占用客户的房地产交易资金的行为,保障交易资金安全。另一方面,二手房交易资金监管的程序需要透明化,促进监管到位。房地产中介公司必须坚持诚信经营、阳光中介、规范运作、透明交易,推动本市二手房市场的健康发展。
二手房交易岁末反弹
据悉,从11月以来,本市二手房市场出现反弹势头。某大型中介机构的工作人员介绍,该店10月份整月的营业额不到30万元,但进入11月以来,还不到15日,营业额就达到了20万元。其他中介也出现了类似的情况。工作人员介绍说,在中介的调解下部分买卖双方愿意均摊新增的个税和营业税,对于一些有刚性需求的买方来说,即使税费都由自己来出也是可以接受的。据业内人士分析,进入11月二手房交易量开始上升的原因主要是人们对增收个税等新政策的适应期已经过去,多数有刚性需求的人已经消除了新政对自己的心理影响。由于许多年轻人为买婚房而成为了二手房的主力购买军,目前梅江板块等区域的高质量的小户型次新房在市场中炙手可热。
我爱我家房屋租赁置换有限公司总经理赵剑冰指出,基于10月初以来该公司已经有6万套的成交,在全国系统排在前5名,他预计京津地区二手房的交易将会呈现5个特点:二手商品房将会成为市场的主流;未来整个居室面积的需求一定会比现在的公产房要大;弱化价格因素,强化房屋本身的条件;自住群体为主,投资客户为辅,因为各种税收政策,还有房地产形势的影响,投资客户趋向减弱;自住客户多会有全款购房,投资客户都会用贷款购房。
“阳光交易”势在必行
有业内人士透露说,目前本市二手房市场的变化已经加剧了中介机构的竞争程度,部分中介开始调整对房产经纪人的薪酬形势,在一些地区部分中小门店已支撑不住、关门歇业。据了解,现金收房曾是一些中介的主营业务。高额利润促使一些中介大规模布控扩张,在很大程度上也吸引其他中介加入市场采取类似经营手法。由于加大了市场竞争,市场平均利润率有所降低,促进各中介加大了收购业务。而随着中介数量的不断增加,部分企业开始亏损。特别是本市陆续出台了种种宏观管理措施,使“吃差价”的二手房中介越来越难做,从事现金收房业务的中介门店数量在不断减少。
也有许多房地产中介公司坚决支持“诚信经营,透明交易,阳光操作,不做收购房,不沉淀资金”。据悉,本市私产房屋交易抵押贷款已全部实行代收代付,由天津市正孚经纪中心委托银行统一对交易价款进行资金监管,凡一次性付款的房屋交易,自登记进件之日起15天后,买方即可领取《房屋所有权证》,卖方即可领到房款。这种资金监管模式可以有效杜绝客户买卖资金被挪用。在此之前,我爱我家、中原地产、21世纪不动产等多家中介公司都已率先推行“阳光交易”,将代收交易资金交付银行托管金专户,客户买卖资金只通过银行,不通过经纪公司。而一些专业人士认为,其实中介公司还有一些老百姓自由交易所不能达到的优势。在专业化方面,工作人员可帮助人们挑有价值的房子,给消费者专业的指导和建议。随着时代发展,人们永远需要专业化服务,而不是自己任何事亲历亲为成“专家”。当前,中介行业十分需要加强诚信基础建设,提升行业口碑。
二手房市场没有被“打压”
本市房管部门有关人士指出,管理部门正在积极从“诚信”二字入手,为中介企业、为广大市民搭建一个诚信的平台。天津楼市随着宏观调控一系列的影响,可能在未来的一两年中,甚至更长的时间里,政策越来越规范,市场的秩序也将越来越正常和健康。来自香港地区资深房产专业人士叶永强指出,中介代理公司必须给顾客最起码的安全感。此外,它还要给客户一个愉悦感,让客户满意房屋买卖过程中的服务。这涉及到中介工作人员的服务态度、专业意识等。我国香港的房屋代理市场也是从一段不规范的过程慢慢走过来的,逐渐地,市场越来越透明和规范。一些业内人士也纷纷表示,天津二手房市场在当前的整合中,还有巨大的发展空间,一些信用良好的中介代理公司的运作模式将得到市场的承认。不吃差价,公平交易,对守法、合法经营的企业是好事,对行业也是好事,能够净化市场,正面的影响大于负面的影响。来自北京的中介行业专业人士指出,天津的房地产市场在全国主要城市来说,应该是比较健康的市场。中国的改革开放发展以后,从深圳到上海,下一个是天津的滨海新区,另外还有一个有利的因素,就是京津两地互动,涉及到区域合作发展,这个趋势在最近几年会得到印证,环渤海区华北区的经济会有一个紧密的发展,天津会借着作为国家综合试验区的定位,二手房市场也一定会良性发展。