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主持人:消费者一定要把签署合同中所规范的条文熟悉、读懂、细化。
郭华:现在一说不环保,就想到大芯板。其实还有很多方面,比如腻子膏,我估计很多人不提,其实这个腻子膏,303的腻子膏可以说很多消费者都不知道,303的腻子膏分几星。
主持人:哪一星最好?
郭华:外包装有一星的、没有星的,还有三星的。其实很少有人注意这个,腻子膏污染也很大。
贺继伟:腻子膏如果用在厂房,要求不像家庭环境要求等级那么高,所以他们也是为了适应市场的需求做了一些更严格更环保的产品,我建议业主还是买一些黑红带的包装,虽然贵一些,但是他的颗粒状、细致程度还有环保指数都是不错的。
主持人:验收一定要掌握规范的合同。
贺继伟:在没有施工的时候,材料到达现场就可以看得到。我们的合同里都有,这样方便业主去看是不是跟到达现场的一致。
主持人:验收房子的时候业主应该做哪些工作呢?哪些地方是必须要检查,刚才说的水电是阶段性的验收,整个房子装修好了之后,消费者验收的时候有哪些环节是必须要检查的。
郭华:装修公司不给你提供相关的检查工具,但业主可以自己进行简单的检查,像水,把水打开不渗不漏就行,可以去摸,可以去看,特别是接头的地方。像电,把家里所有的灯全部打开让他亮着,别舍不得那点电,持续12个小时。
主持人:要亮12个小时?
郭华:有一个负荷,线路的负荷,接头的地方,时间一长,接的不好出现短路、跳闸的现象,所以要把所有的电器全部打开。
主持人:这是水、电两方面的检验。
郭华:其他的像木制品,只能凭感官。
贺继伟:门口、衣柜,包括玄关、衣帽柜、影视墙这些都是能够检测到的。
主持人:这些地方在检测的时候应该有什么具体的方法?
贺继伟:像墙面,目测就可以了,顺着光的时候,看墙面是不是有光亮,包括顶棚也是一样,站在暗的地方看明的地方,看顶棚是不是有波浪。
郭华:拿手电看墙面平不平,拿手电打过去,很明显就能看出来了。
主持人:如果线条直说明施工是没问题的。如果不平有没有其他的补救措施。
贺继伟:只能把不平的地方补平。
主持人:这个就是第二次施工了。
贺继伟:另外在验收地面的时候可以给大家介绍一个小常识、小办法,比如家里用旧的空气清新剂的小盒,铺好瓷砖之后放在一面,别太用力很平稳地往前推,因为每一个瓷砖都有接缝,看他是不是跳,如果瓷砖不平就会跳。
主持人:说明他装修的瓷砖没有铺平。是不是很难修补?
贺继伟:也是再维修,如果一两块还可以,如果是大面积就很麻烦。
主持人:这就是没有达到合同上所规定的施工的标准。
贺继伟:从标准来讲,单方面追求验收标准也是把所有的责任推到装饰公司身上,虽然是业主买的东西,买到的主材到了施工地点的时候,我们的施工人员也有验收,但我们是抽样验收,如果来了20箱瓷砖的时候我们会随机抽取,如果抽出来的误差超出来我们能铺好的可能,我们会提出来,这个质量是不好,我们建议您换砖,如果一再坚持不换砖,最终的结果肯定是好不了,虽然我们工人尽了最大努力铺这个砖,但是本身砖不具备这个好的品质,包括尺寸,平整度,色差,所以不会有一个好的结果。这样业主来肯定不能认可,但是当初他提供的主材也是我们不能认可的。
主持人:所以购买材料一定要确定哪些材料是可以通过施工队伍验收合格的,有质量保证的,达标的产品。
贺继伟:尽可能在主材选购上选择大品牌的商品。
主持人:验收如果基本上能够达到消费者的满意,能够达到合同所规定的标准之后,可能还需要一段时间晾房子,开窗户通风。
贺继伟:我们跟业主办理好验收单,大概15天业主可以正常入住,15天可以完全把异味、刺鼻的味道全部散发出去。因为施工结束的时候,室内已经是经过了一段时间的通风,我们到结束施工的时候不是说粉刷项目刚刚结束。
主持人:家具好像也是非常容易出现问题的?
郭华:现在家具市场上复合材料比较多,消费者应该仔细去看,很多都是外面铁皮的,人造的板材,那些人工材料使用的黏合剂是含有甲醛的。
主持人:消费者在家具卖场购买家具的时候,检测产品的甲醛含量是合格的,而一到家就有变化了。
郭华:业主家庭空间毕竟比较小,把家具拿回家以后,在一定的空间范围内很容易感觉出来。这方面其实我的想法是尽量不要去买这些复合的加工材料,可以买实木的,不一定选很高档的实木,可以选低档的木材。
主持人:低档的是什么样的?
郭华:实木常用就是松木的,硬楠木。
贺继伟:包括现在儿童房非常流行松木的,儿童床、字台啊应该是不错的,有一个田园的风格。另外现在有很多地板厂家做出来的地板也是这种木纹的风格。
主持人:有一种复古的感觉。
贺继伟:而且那个颜色偏浅,从视觉效果都是很不错的。
主持人:购买家具时,建议消费者尽量还是购买实木的家具,而且在价位上,根据个人不同的经济条件选择相应板材的家具。这个档次可能是消费者根据自己的经济实力来决定的。
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